電子商務平臺服務質量等級評價認證簡介：
電子(zi)商(shang)(shang)(shang)務(wu)(wu)平(ping)(ping)臺(tai)服(fu)務(wu)(wu)質量等級評(ping)價(jia)(jia)是兩項(xiang)國(guo)標(biao)的(de)(de)(de)(de)具體(ti)應用(yong)，也是我國(guo)個(ge)專(zhuan)門針對(dui)電商(shang)(shang)(shang)企業(ye)的(de)(de)(de)(de)第三方評(ping)價(jia)(jia)體(ti)系。旨在通(tong)過認證(zheng)規范電子(zi)商(shang)(shang)(shang)務(wu)(wu)平(ping)(ping)臺(tai)的(de)(de)(de)(de)服(fu)務(wu)(wu)內(nei)容和服(fu)務(wu)(wu)質量，提高電子(zi)商(shang)(shang)(shang)務(wu)(wu)平(ping)(ping)臺(tai)的(de)(de)(de)(de)運營管(guan)理水平(ping)(ping)和核心(xin)競(jing)爭力，充分保(bao)障企業(ye)和消費者的(de)(de)(de)(de)合法權益，營造公平(ping)(ping)、誠(cheng)信的(de)(de)(de)(de)交易環境，保(bao)障交易安全(quan)。
認證項目 |
電子商務平臺服務質量等級評價認證 |
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認證周期 |
1個月工作日左右 |
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認證對象 |
工廠企業、政府機構、服務組織等 |
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認證費用 |
詳情請咨詢195 2369 1359 |
電(dian)(dian)(dian)子(zi)商(shang)(shang)務平(ping)臺(tai)服務質(zhi)量(liang)等(deng)級(ji)評(ping)價(jia)認證采用的(de)標準為GB/T31524-2015《電(dian)(dian)(dian)子(zi)商(shang)(shang)務平(ping)臺(tai)運營(ying)與技術(shu)規(gui)(gui)范》（以下(xia)簡(jian)(jian)稱“規(gui)(gui)范”）、GB/T31526-2015《電(dian)(dian)(dian)子(zi)商(shang)(shang)務平(ping)臺(tai)服務質(zhi)量(liang)評(ping)價(jia)與等(deng)級(ji)劃(hua)分》（以下(xia)簡(jian)(jian)稱“等(deng)級(ji)劃(hua)分”）。該評(ping)價(jia)體(ti)系(xi)對(dui)國家(jia)標準涉(she)及的(de)評(ping)價(jia)指(zhi)標進行細化(hua)，形(xing)成(cheng)評(ping)價(jia)實施(shi)細則，對(dui)電(dian)(dian)(dian)商(shang)(shang)平(ping)臺(tai)的(de)運營(ying)管理、技術(shu)保(bao)障(zhang)措施(shi)等(deng)進行全面評(ping)價(jia)、打分。根(gen)據評(ping)價(jia)結果，認證機構授(shou)予電(dian)(dian)(dian)商(shang)(shang)平(ping)臺(tai)二星、三星、四星、五星服務質(zhi)量(liang)評(ping)價(jia)證書，并授(shou)權電(dian)(dian)(dian)商(shang)(shang)企業在(zai)上使用，以便消費(fei)者辨識。
電子(zi)商(shang)務(wu)(wu)(wu)平臺(tai)服(fu)務(wu)(wu)(wu)質量(liang)等(deng)級(ji)(ji)評價(jia)(jia)認證采用的標準(zhun)(zhun)為GB/T31524-2015《電子(zi)商(shang)務(wu)(wu)(wu)平臺(tai)運營與技術規(gui)(gui)范》（以(yi)下(xia)簡稱“規(gui)(gui)范”）、GB/T31526-2015《電子(zi)商(shang)務(wu)(wu)(wu)平臺(tai)服(fu)務(wu)(wu)(wu)質量(liang)評價(jia)(jia)與等(deng)級(ji)(ji)劃(hua)分(fen)》（以(yi)下(xia)簡稱“等(deng)級(ji)(ji)劃(hua)分(fen)”）。該評價(jia)(jia)體系(xi)對國家標準(zhun)(zhun)涉及(ji)的評價(jia)(jia)指標進(jin)行細化，形成評價(jia)(jia)實施(shi)細則，對電商(shang)平臺(tai)的運營管理、技術保障措施(shi)等(deng)進(jin)行全(quan)面評價(jia)(jia)、打(da)分(fen)。根據評價(jia)(jia)結果，認證機構(gou)授予電商(shang)平臺(tai)二星(xing)、三星(xing)、四(si)星(xing)、五星(xing)服(fu)務(wu)(wu)(wu)質量(liang)評價(jia)(jia)證書，并授權電商(shang)企業在上使用，以(yi)便消(xiao)費者辨識。
寧德 電子商務平臺服務質量等級劃分為5檔
70分以下(xia)為評(ping)價不(bu)合格；
得分70分~79分為二星服務；
得分80分~89分為三星級服務；
得分90分~94分為四(si)星級服(fu)務；
得分(fen)95分(fen)~100分(fen)為五星級服務。
