電子商務平臺服務質量等級評價認證簡介:
電子(zi)商(shang)務(wu)(wu)平(ping)臺服(fu)務(wu)(wu)質(zhi)量等級評(ping)價是兩項國(guo)標的(de)具體應用,也是我國(guo)個專門(men)針(zhen)對電商(shang)企(qi)業(ye)的(de)第三(san)方評(ping)價體系。旨在通過認證規(gui)范電子(zi)商(shang)務(wu)(wu)平(ping)臺的(de)服(fu)務(wu)(wu)內(nei)容和服(fu)務(wu)(wu)質(zhi)量,提高電子(zi)商(shang)務(wu)(wu)平(ping)臺的(de)運營(ying)管理水平(ping)和核心(xin)競爭力,充分保(bao)障企(qi)業(ye)和消(xiao)費(fei)者的(de)合法(fa)權(quan)益(yi),營(ying)造公(gong)平(ping)、誠信的(de)交(jiao)易環境,保(bao)障交(jiao)易安全。
認證項目 |
電子商務平臺服務質量等級評價認證 |
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認證周期 |
1個月工作日左右 |
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認證對象 |
工廠企業、政府機構、服務組織等 |
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認證費用 |
詳情請咨詢195 2369 1359 |
電(dian)子商(shang)務平臺(tai)服(fu)務質量等級評(ping)(ping)價(jia)認證(zheng)(zheng)采用的標(biao)(biao)準(zhun)為GB/T31524-2015《電(dian)子商(shang)務平臺(tai)運營(ying)與(yu)技術規(gui)范》(以(yi)下簡稱“規(gui)范”)、GB/T31526-2015《電(dian)子商(shang)務平臺(tai)服(fu)務質量評(ping)(ping)價(jia)與(yu)等級劃(hua)分》(以(yi)下簡稱“等級劃(hua)分”)。該(gai)評(ping)(ping)價(jia)體系(xi)對(dui)(dui)國家標(biao)(biao)準(zhun)涉及的評(ping)(ping)價(jia)指標(biao)(biao)進行細(xi)(xi)化,形(xing)成評(ping)(ping)價(jia)實施細(xi)(xi)則,對(dui)(dui)電(dian)商(shang)平臺(tai)的運營(ying)管理(li)、技術保(bao)障(zhang)措施等進行全(quan)面(mian)評(ping)(ping)價(jia)、打(da)分。根(gen)據評(ping)(ping)價(jia)結果,認證(zheng)(zheng)機構(gou)授(shou)予電(dian)商(shang)平臺(tai)二星(xing)、三(san)星(xing)、四(si)星(xing)、五星(xing)服(fu)務質量評(ping)(ping)價(jia)證(zheng)(zheng)書,并(bing)授(shou)權電(dian)商(shang)企業在上(shang)使用,以(yi)便(bian)消費者辨(bian)識。
電子商(shang)(shang)(shang)務(wu)(wu)(wu)平(ping)(ping)(ping)(ping)臺(tai)服務(wu)(wu)(wu)質(zhi)量等(deng)級評(ping)(ping)(ping)(ping)價(jia)(jia)認(ren)證采用的標(biao)準(zhun)為GB/T31524-2015《電子商(shang)(shang)(shang)務(wu)(wu)(wu)平(ping)(ping)(ping)(ping)臺(tai)運(yun)營(ying)與技術規范》(以下簡稱“規范”)、GB/T31526-2015《電子商(shang)(shang)(shang)務(wu)(wu)(wu)平(ping)(ping)(ping)(ping)臺(tai)服務(wu)(wu)(wu)質(zhi)量評(ping)(ping)(ping)(ping)價(jia)(jia)與等(deng)級劃分》(以下簡稱“等(deng)級劃分”)。該評(ping)(ping)(ping)(ping)價(jia)(jia)體系對(dui)(dui)國家標(biao)準(zhun)涉及的評(ping)(ping)(ping)(ping)價(jia)(jia)指標(biao)進行細(xi)化,形成評(ping)(ping)(ping)(ping)價(jia)(jia)實施細(xi)則,對(dui)(dui)電商(shang)(shang)(shang)平(ping)(ping)(ping)(ping)臺(tai)的運(yun)營(ying)管理、技術保障措施等(deng)進行全面評(ping)(ping)(ping)(ping)價(jia)(jia)、打分。根據評(ping)(ping)(ping)(ping)價(jia)(jia)結果,認(ren)證機(ji)構授(shou)(shou)予電商(shang)(shang)(shang)平(ping)(ping)(ping)(ping)臺(tai)二星、三(san)星、四星、五(wu)星服務(wu)(wu)(wu)質(zhi)量評(ping)(ping)(ping)(ping)價(jia)(jia)證書,并授(shou)(shou)權電商(shang)(shang)(shang)企業在(zai)上使用,以便消費者辨(bian)識(shi)。
泉州 電子商務平臺服務質量等級劃分為5檔
70分以下(xia)為評價不合格;
得分(fen)70分(fen)~79分(fen)為二星服務;
得分(fen)80分(fen)~89分(fen)為三星級服務(wu);
得分(fen)90分(fen)~94分(fen)為四星級服務;
得分95分~100分為五星級(ji)服務(wu)。