電子商務平臺服務質量等級評價認證簡介:
電(dian)子商(shang)務平臺服務質(zhi)量等(deng)級評價是(shi)兩(liang)項國(guo)標的(de)(de)具(ju)體應用,也(ye)是(shi)我國(guo)個專門針對電(dian)商(shang)企業的(de)(de)第三方評價體系(xi)。旨(zhi)在通過認證規范電(dian)子商(shang)務平臺的(de)(de)服務內容和(he)服務質(zhi)量,提高電(dian)子商(shang)務平臺的(de)(de)運營(ying)管(guan)理水(shui)平和(he)核心競爭力(li),充分(fen)保障(zhang)企業和(he)消費(fei)者的(de)(de)合法(fa)權(quan)益(yi),營(ying)造公平、誠信的(de)(de)交易環境,保障(zhang)交易安全。
認證項目 |
電子商務平臺服務質量等級評價認證 |
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認證周期 |
1個月工作日左右 |
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認證對象 |
工廠企業、政府機構、服務組織等 |
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認證費用 |
詳情請咨詢195 2369 1359 |
電(dian)子商(shang)(shang)(shang)務(wu)(wu)(wu)平臺(tai)服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)質(zhi)量(liang)等(deng)級(ji)評(ping)價(jia)(jia)認(ren)證(zheng)采用的(de)標準(zhun)為(wei)GB/T31524-2015《電(dian)子商(shang)(shang)(shang)務(wu)(wu)(wu)平臺(tai)運(yun)營與(yu)技術規范》(以(yi)下(xia)簡稱“規范”)、GB/T31526-2015《電(dian)子商(shang)(shang)(shang)務(wu)(wu)(wu)平臺(tai)服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)質(zhi)量(liang)評(ping)價(jia)(jia)與(yu)等(deng)級(ji)劃(hua)分(fen)(fen)》(以(yi)下(xia)簡稱“等(deng)級(ji)劃(hua)分(fen)(fen)”)。該評(ping)價(jia)(jia)體系對(dui)國家(jia)標準(zhun)涉及(ji)的(de)評(ping)價(jia)(jia)指標進(jin)行(xing)細化,形成評(ping)價(jia)(jia)實施細則,對(dui)電(dian)商(shang)(shang)(shang)平臺(tai)的(de)運(yun)營管理、技術保(bao)障措施等(deng)進(jin)行(xing)全面評(ping)價(jia)(jia)、打分(fen)(fen)。根據評(ping)價(jia)(jia)結果,認(ren)證(zheng)機構(gou)授予電(dian)商(shang)(shang)(shang)平臺(tai)二星(xing)、三星(xing)、四(si)星(xing)、五(wu)星(xing)服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)質(zhi)量(liang)評(ping)價(jia)(jia)證(zheng)書,并授權電(dian)商(shang)(shang)(shang)企業在上使用,以(yi)便消費者辨識。
電(dian)子(zi)商(shang)務(wu)平臺(tai)服務(wu)質量(liang)等(deng)級(ji)評(ping)(ping)價(jia)(jia)認證(zheng)采用的(de)(de)標準(zhun)為GB/T31524-2015《電(dian)子(zi)商(shang)務(wu)平臺(tai)運營與(yu)技(ji)術(shu)規范》(以下(xia)簡(jian)稱(cheng)“規范”)、GB/T31526-2015《電(dian)子(zi)商(shang)務(wu)平臺(tai)服務(wu)質量(liang)評(ping)(ping)價(jia)(jia)與(yu)等(deng)級(ji)劃分(fen)》(以下(xia)簡(jian)稱(cheng)“等(deng)級(ji)劃分(fen)”)。該評(ping)(ping)價(jia)(jia)體系(xi)對國家標準(zhun)涉及的(de)(de)評(ping)(ping)價(jia)(jia)指標進(jin)行細化(hua),形成評(ping)(ping)價(jia)(jia)實施(shi)細則,對電(dian)商(shang)平臺(tai)的(de)(de)運營管理、技(ji)術(shu)保(bao)障措施(shi)等(deng)進(jin)行全面評(ping)(ping)價(jia)(jia)、打分(fen)。根(gen)據評(ping)(ping)價(jia)(jia)結果,認證(zheng)機構(gou)授予(yu)電(dian)商(shang)平臺(tai)二星、三星、四星、五星服務(wu)質量(liang)評(ping)(ping)價(jia)(jia)證(zheng)書,并授權(quan)電(dian)商(shang)企業在上使(shi)用,以便消費者辨識(shi)。
遂寧 電子商務平臺服務質量等級劃分為5檔
70分以下為評價不合格(ge);
得分(fen)70分(fen)~79分(fen)為二星服務(wu);
得分80分~89分為三星級服務;
得分90分~94分為(wei)四星級服(fu)務;
得分95分~100分為(wei)五星級服務。