電子商務平臺服務質量等級評價認證簡介:
電子商務(wu)(wu)平(ping)(ping)(ping)臺服(fu)務(wu)(wu)質量等級(ji)評(ping)(ping)價是兩項國標的(de)(de)具體(ti)應用,也(ye)是我國個專門針對電商企業的(de)(de)第三方評(ping)(ping)價體(ti)系。旨在通過認證(zheng)規范電子商務(wu)(wu)平(ping)(ping)(ping)臺的(de)(de)服(fu)務(wu)(wu)內容和(he)(he)服(fu)務(wu)(wu)質量,提(ti)高電子商務(wu)(wu)平(ping)(ping)(ping)臺的(de)(de)運營管理水(shui)平(ping)(ping)(ping)和(he)(he)核心競爭力,充分保障企業和(he)(he)消費者(zhe)的(de)(de)合法權益,營造(zao)公平(ping)(ping)(ping)、誠信的(de)(de)交(jiao)易環境,保障交(jiao)易安(an)全。
認證項目 |
電子商務平臺服務質量等級評價認證 |
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認證周期 |
1個月工作日左右 |
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認證對象 |
工廠企業、政府機構、服務組織等 |
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認證費用 |
詳情請咨詢195 2369 1359 |
電(dian)(dian)子商務(wu)平(ping)臺服(fu)(fu)務(wu)質(zhi)量等級評(ping)價(jia)(jia)認證(zheng)采用的(de)(de)標(biao)準(zhun)為GB/T31524-2015《電(dian)(dian)子商務(wu)平(ping)臺運(yun)營與(yu)技(ji)術規(gui)范》(以下簡(jian)稱(cheng)“規(gui)范”)、GB/T31526-2015《電(dian)(dian)子商務(wu)平(ping)臺服(fu)(fu)務(wu)質(zhi)量評(ping)價(jia)(jia)與(yu)等級劃(hua)分(fen)》(以下簡(jian)稱(cheng)“等級劃(hua)分(fen)”)。該(gai)評(ping)價(jia)(jia)體系對(dui)國家(jia)標(biao)準(zhun)涉及的(de)(de)評(ping)價(jia)(jia)指標(biao)進(jin)行(xing)細化(hua),形成評(ping)價(jia)(jia)實施細則,對(dui)電(dian)(dian)商平(ping)臺的(de)(de)運(yun)營管理、技(ji)術保障措(cuo)施等進(jin)行(xing)全面(mian)評(ping)價(jia)(jia)、打分(fen)。根據評(ping)價(jia)(jia)結果,認證(zheng)機構授予電(dian)(dian)商平(ping)臺二星(xing)、三星(xing)、四星(xing)、五(wu)星(xing)服(fu)(fu)務(wu)質(zhi)量評(ping)價(jia)(jia)證(zheng)書,并授權電(dian)(dian)商企業在上使(shi)用,以便消(xiao)費(fei)者辨識。
電(dian)(dian)子商(shang)(shang)務(wu)平(ping)(ping)(ping)臺(tai)服(fu)務(wu)質量等級(ji)評(ping)價(jia)認(ren)證(zheng)采用(yong)的(de)標(biao)準(zhun)為GB/T31524-2015《電(dian)(dian)子商(shang)(shang)務(wu)平(ping)(ping)(ping)臺(tai)運營與(yu)技術規(gui)范(fan)》(以下(xia)簡稱(cheng)“規(gui)范(fan)”)、GB/T31526-2015《電(dian)(dian)子商(shang)(shang)務(wu)平(ping)(ping)(ping)臺(tai)服(fu)務(wu)質量評(ping)價(jia)與(yu)等級(ji)劃分》(以下(xia)簡稱(cheng)“等級(ji)劃分”)。該評(ping)價(jia)體系對國家標(biao)準(zhun)涉及的(de)評(ping)價(jia)指(zhi)標(biao)進行細化,形(xing)成(cheng)評(ping)價(jia)實(shi)施細則,對電(dian)(dian)商(shang)(shang)平(ping)(ping)(ping)臺(tai)的(de)運營管理、技術保障措施等進行全(quan)面評(ping)價(jia)、打分。根據評(ping)價(jia)結果,認(ren)證(zheng)機構(gou)授(shou)予電(dian)(dian)商(shang)(shang)平(ping)(ping)(ping)臺(tai)二星(xing)、三星(xing)、四星(xing)、五(wu)星(xing)服(fu)務(wu)質量評(ping)價(jia)證(zheng)書(shu),并授(shou)權電(dian)(dian)商(shang)(shang)企業在上(shang)使用(yong),以便(bian)消費者辨識。
固原 電子商務平臺服務質量等級劃分為5檔
70分以(yi)下為評價不合格(ge);
得分70分~79分為二(er)星服務;
得分(fen)80分(fen)~89分(fen)為三星(xing)級服務;
得分(fen)90分(fen)~94分(fen)為四星(xing)級服務;
得分(fen)(fen)(fen)95分(fen)(fen)(fen)~100分(fen)(fen)(fen)為五星級(ji)服務。