服務質量達標認證簡介：
服(fu)務質量(liang)達標測(ce)(ce)評認(ren)證是按(an)照GB/T16868-2009商品經營服(fu)務質量(liang)管理(li)規范與GB/T19039-2009顧客滿意測(ce)(ce)評通則要求標準進(jin)行測(ce)(ce)評企業(ye)各服(fu)務質量(liang)指標，給予相(xiang)應的(de)星級評價。
認證項目 |
服務質量達標認證 |
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認證周期 |
1個月工作日左右 |
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認證對象 |
生產型企業、服務業 |
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認證費用 |
詳情請咨詢195 2369 1359 |
服務質量達(da)標測評(ping)條件-流程,建(jian)立(li)(li)與(yu)完善知識(shi)(shi)產(chan)權的(de)保密風險分(fen)類分(fen)級的(de)管(guan)理機制；堵塞在研(yan)發(fa)采購生產(chan)銷售廣告等(deng)環節可能(neng)(neng)存在的(de)漏洞，防(fang)范可能(neng)(neng)發(fa)生的(de)知識(shi)(shi)產(chan)權訴(su)訟風險；完善知識(shi)(shi)產(chan)權在人財物等(deng)方面的(de)資(zi)源管(guan)理配置；建(jian)立(li)(li)知識(shi)(shi)產(chan)權方針與(yu)可考(kao)核可拆分(fen)可執行的(de)長中短期管(guan)理目(mu)標。
統計(ji)管(guan)理評(ping)審輸出報告。其(qi)準備相(xiang)關(guan)資料）管(guan)理評(ping)審輸入報告各部門運作情況報告各部門相(xiang)關(guan)質量目(mu)(mu)標(biao)（包(bao)括分目(mu)(mu)標(biao)）達(da)成情況隔(ge)不(bu)能大于12個月）當次(ci)管(guan)理評(ping)審計(ji)劃管(guan)理評(ping)審會議通(tong)知單（在做管(guan)理評(ping)審前一周送達(da)相(xiang)關(guan)部門，以便。
服務質量達標(biao)測評條(tiao)件-流(liu)程(cheng)(cheng)，基于事實的(de)決(jue)策方法(fa)及互利的(de)供方關系(xi)(xi)等八項質量原則，采用PDCA（P策劃—D實施---C檢查(cha)---A處(chu)置）過(guo)程(cheng)(cheng)方ISO9001作為(wei)標(biao)準(zhun)，結(jie)合以(yi)顧客為(wei)中(zhong)心領(ling)導作用全民(min)參與過(guo)程(cheng)(cheng)方法(fa)管理的(de)系(xi)(xi)統方法(fa)持續改(gai)進培訓企業(ye)現場審核。
