服務質量達標認證簡介:
服務(wu)質量(liang)達標(biao)(biao)測評(ping)認證是(shi)按照(zhao)GB/T16868-2009商品(pin)經營服務(wu)質量(liang)管理規范與(yu)GB/T19039-2009顧(gu)客(ke)滿意測評(ping)通則要求標(biao)(biao)準(zhun)進(jin)行測評(ping)企業(ye)各服務(wu)質量(liang)指標(biao)(biao),給予相(xiang)應的星級評(ping)價(jia)。
認證項目 |
服務質量達標認證 |
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認證周期 |
1個月工作日左右 |
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認證對象 |
生產型企業、服務業 |
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認證費用 |
詳情請咨詢195 2369 1359 |
服務質量(liang)達標(biao)測評條件-流程(cheng),建(jian)立(li)與(yu)(yu)完善(shan)(shan)知識產權的保密(mi)風(feng)險(xian)分類分級的管理(li)(li)機制;堵塞在(zai)研發采購生產銷售廣告等(deng)環節可(ke)(ke)能存在(zai)的漏洞,防(fang)范可(ke)(ke)能發生的知識產權訴訟風(feng)險(xian);完善(shan)(shan)知識產權在(zai)人財(cai)物等(deng)方面的資源管理(li)(li)配置;建(jian)立(li)知識產權方針與(yu)(yu)可(ke)(ke)考(kao)核(he)可(ke)(ke)拆分可(ke)(ke)執行的長(chang)中短(duan)期管理(li)(li)目標(biao)。
統計管(guan)(guan)理評(ping)(ping)(ping)審(shen)輸(shu)出報告。其準備相關(guan)資料)管(guan)(guan)理評(ping)(ping)(ping)審(shen)輸(shu)入(ru)報告各部(bu)門(men)運(yun)作情(qing)況報告各部(bu)門(men)相關(guan)質(zhi)量(liang)目標(biao)(包括分(fen)目標(biao))達(da)成情(qing)況隔不能大于12個(ge)月)當次(ci)管(guan)(guan)理評(ping)(ping)(ping)審(shen)計劃(hua)管(guan)(guan)理評(ping)(ping)(ping)審(shen)會議通知單(dan)(在做管(guan)(guan)理評(ping)(ping)(ping)審(shen)前(qian)一周送達(da)相關(guan)部(bu)門(men),以便。
服(fu)務質量達標(biao)(biao)測評條(tiao)件(jian)-流程(cheng),基于事實的(de)決策方(fang)法及(ji)互(hu)利的(de)供方(fang)關(guan)系(xi)等八項(xiang)質量原則,采用(yong)PDCA(P策劃—D實施(shi)---C檢(jian)查---A處置(zhi))過程(cheng)方(fang)ISO9001作為標(biao)(biao)準(zhun),結合以顧客為中心領導作用(yong)全民(min)參與過程(cheng)方(fang)法管理(li)的(de)系(xi)統方(fang)法持續改進培訓企業現(xian)場(chang)審核。