服務質量達標認證簡介：
服(fu)(fu)務質(zhi)量達標(biao)(biao)測(ce)評(ping)(ping)認證是按照GB/T16868-2009商品經營服(fu)(fu)務質(zhi)量管理(li)規范(fan)與GB/T19039-2009顧客滿意測(ce)評(ping)(ping)通(tong)則要求標(biao)(biao)準進行測(ce)評(ping)(ping)企業(ye)各服(fu)(fu)務質(zhi)量指標(biao)(biao)，給予相(xiang)應的(de)星級評(ping)(ping)價。
認證項目 |
服務質量達標認證 |
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認證周期 |
1個月工作日左右 |
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認證對象 |
生產型企業、服務業 |
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認證費用 |
詳情請咨詢195 2369 1359 |
服務質量達標(biao)測評(ping)條(tiao)件-流程,建立(li)與完善知(zhi)識(shi)產權(quan)的(de)保密風(feng)險(xian)分(fen)類分(fen)級的(de)管理(li)機(ji)制；堵塞(sai)在研發采購生產銷售廣告等環節可(ke)能(neng)存在的(de)漏洞(dong)，防范可(ke)能(neng)發生的(de)知(zhi)識(shi)產權(quan)訴訟風(feng)險(xian)；完善知(zhi)識(shi)產權(quan)在人(ren)財物(wu)等方面的(de)資(zi)源管理(li)配置；建立(li)知(zhi)識(shi)產權(quan)方針與可(ke)考(kao)核可(ke)拆分(fen)可(ke)執(zhi)行的(de)長中(zhong)短(duan)期管理(li)目標(biao)。
統計管(guan)(guan)理評(ping)審輸出報(bao)告。其準備相關(guan)資料）管(guan)(guan)理評(ping)審輸入(ru)報(bao)告各部門運(yun)作情(qing)況報(bao)告各部門相關(guan)質量目標(biao)（包括分(fen)目標(biao)）達(da)成情(qing)況隔不能(neng)大于12個月(yue)）當(dang)次管(guan)(guan)理評(ping)審計劃管(guan)(guan)理評(ping)審會議通知單（在做管(guan)(guan)理評(ping)審前一周(zhou)送(song)達(da)相關(guan)部門，以便。
服務質(zhi)量(liang)達標測評條件(jian)-流程，基(ji)于事實的決策(ce)方(fang)法及互利的供方(fang)關系等八項質(zhi)量(liang)原則，采(cai)用PDCA（P策(ce)劃(hua)—D實施(shi)---C檢查---A處置）過(guo)(guo)程方(fang)ISO9001作為標準，結(jie)合(he)以(yi)顧客為中(zhong)心領導(dao)作用全民參(can)與過(guo)(guo)程方(fang)法管理的系統方(fang)法持續改進培訓企業現場審(shen)核(he)。
