服務質量達標認證簡介：
服務(wu)(wu)質量(liang)達標測評(ping)認證是按照GB/T16868-2009商品經營(ying)服務(wu)(wu)質量(liang)管理規(gui)范與GB/T19039-2009顧客(ke)滿(man)意(yi)測評(ping)通(tong)則要(yao)求標準進行測評(ping)企業各服務(wu)(wu)質量(liang)指標，給(gei)予相應的(de)星級評(ping)價。
認證項目 |
服務質量達標認證 |
 |
認證周期 |
1個月工作日左右 |
|
認證對象 |
生產型企業、服務業 |
|
認證費用 |
詳情請咨詢195 2369 1359 |
服務質(zhi)量(liang)達標測評條件(jian)-流程,建(jian)立(li)與完善知識(shi)(shi)產權(quan)的保密風(feng)險分(fen)類分(fen)級的管理(li)機制；堵塞在(zai)研(yan)發(fa)采購生(sheng)(sheng)產銷售廣告(gao)等環(huan)節可能(neng)存在(zai)的漏洞，防范(fan)可能(neng)發(fa)生(sheng)(sheng)的知識(shi)(shi)產權(quan)訴訟風(feng)險；完善知識(shi)(shi)產權(quan)在(zai)人財物等方面的資源管理(li)配置；建(jian)立(li)知識(shi)(shi)產權(quan)方針(zhen)與可考(kao)核可拆分(fen)可執(zhi)行(xing)的長(chang)中短期(qi)管理(li)目標。
統計(ji)管(guan)理(li)評審(shen)輸出報(bao)告(gao)。其準備相(xiang)(xiang)關資料）管(guan)理(li)評審(shen)輸入(ru)報(bao)告(gao)各部(bu)(bu)門(men)運作情(qing)況報(bao)告(gao)各部(bu)(bu)門(men)相(xiang)(xiang)關質量目標（包括分目標）達成情(qing)況隔不能大于(yu)12個月）當次管(guan)理(li)評審(shen)計(ji)劃管(guan)理(li)評審(shen)會(hui)議通知單（在做管(guan)理(li)評審(shen)前一(yi)周送達相(xiang)(xiang)關部(bu)(bu)門(men)，以便。
服務(wu)質量(liang)(liang)達標(biao)測評條件-流(liu)程，基于事(shi)實的決(jue)策方(fang)法及(ji)互利的供(gong)方(fang)關(guan)系等八項質量(liang)(liang)原則，采用PDCA（P策劃—D實施(shi)---C檢查---A處(chu)置）過程方(fang)ISO9001作為標(biao)準，結合以顧客為中心領(ling)導(dao)作用全民參與(yu)過程方(fang)法管理(li)的系統方(fang)法持續改進培(pei)訓企業現場審核。
