服務質量達標認證簡介：
服(fu)務質量達標測(ce)評認證是按(an)照GB/T16868-2009商品經營服(fu)務質量管理規范與GB/T19039-2009顧客滿意測(ce)評通則要求標準進行(xing)測(ce)評企(qi)業各服(fu)務質量指標，給予相應的星級評價。
認證項目 |
服務質量達標認證 |
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認證周期 |
1個月工作日左右 |
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認證對象 |
生產型企業、服務業 |
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認證費用 |
詳情請咨詢195 2369 1359 |
服務(wu)質(zhi)量達標(biao)(biao)測評條件-流程,建立與完善(shan)知(zhi)識產權(quan)(quan)的(de)保密風險(xian)分(fen)類分(fen)級(ji)的(de)管(guan)理機制；堵塞在研發(fa)采購(gou)生產銷售廣告等環節可能存在的(de)漏洞，防范可能發(fa)生的(de)知(zhi)識產權(quan)(quan)訴訟風險(xian)；完善(shan)知(zhi)識產權(quan)(quan)在人(ren)財物(wu)等方面的(de)資源管(guan)理配(pei)置；建立知(zhi)識產權(quan)(quan)方針與可考核可拆分(fen)可執行的(de)長中短期管(guan)理目標(biao)(biao)。
統計管(guan)(guan)理(li)(li)(li)評(ping)(ping)審(shen)輸出報告(gao)。其準備相(xiang)(xiang)關(guan)資(zi)料）管(guan)(guan)理(li)(li)(li)評(ping)(ping)審(shen)輸入報告(gao)各部門(men)運作情況(kuang)報告(gao)各部門(men)相(xiang)(xiang)關(guan)質量目(mu)標（包括(kuo)分目(mu)標）達成(cheng)情況(kuang)隔不能大于12個月）當次管(guan)(guan)理(li)(li)(li)評(ping)(ping)審(shen)計劃管(guan)(guan)理(li)(li)(li)評(ping)(ping)審(shen)會議通知(zhi)單（在(zai)做管(guan)(guan)理(li)(li)(li)評(ping)(ping)審(shen)前一周送(song)達相(xiang)(xiang)關(guan)部門(men)，以便。
服(fu)務質(zhi)量達標測評條(tiao)件-流程，基于事實(shi)(shi)的決策方(fang)(fang)法(fa)及互利的供方(fang)(fang)關系(xi)等(deng)八(ba)項質(zhi)量原則，采用(yong)PDCA（P策劃—D實(shi)(shi)施---C檢查---A處置）過(guo)程方(fang)(fang)ISO9001作為(wei)(wei)標準，結合以(yi)顧客為(wei)(wei)中心(xin)領導作用(yong)全民參與過(guo)程方(fang)(fang)法(fa)管理的系(xi)統方(fang)(fang)法(fa)持續改進(jin)培訓企業現場審核。
