服務質量達標認證簡介：
服(fu)務(wu)質(zhi)量達(da)標(biao)(biao)測(ce)評認證是按(an)照GB/T16868-2009商品經營服(fu)務(wu)質(zhi)量管理規范與GB/T19039-2009顧客(ke)滿意測(ce)評通(tong)則要求標(biao)(biao)準(zhun)進(jin)行測(ce)評企(qi)業各(ge)服(fu)務(wu)質(zhi)量指(zhi)標(biao)(biao)，給予(yu)相應的星級評價。
認證項目 |
服務質量達標認證 |
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認證周期 |
1個月工作日左右 |
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認證對象 |
生產型企業、服務業 |
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認證費用 |
詳情請咨詢195 2369 1359 |
服(fu)務質量達標測評條件(jian)-流程,建立與(yu)完善(shan)知識產(chan)權(quan)的(de)(de)(de)保密風險分類(lei)分級(ji)的(de)(de)(de)管(guan)理(li)機制；堵塞在(zai)(zai)研發采購(gou)生產(chan)銷售(shou)廣告等(deng)環(huan)節(jie)可能(neng)存(cun)在(zai)(zai)的(de)(de)(de)漏洞，防范可能(neng)發生的(de)(de)(de)知識產(chan)權(quan)訴(su)訟風險；完善(shan)知識產(chan)權(quan)在(zai)(zai)人財物等(deng)方(fang)面的(de)(de)(de)資源管(guan)理(li)配置；建立知識產(chan)權(quan)方(fang)針(zhen)與(yu)可考核(he)可拆分可執行的(de)(de)(de)長中(zhong)短期(qi)管(guan)理(li)目標。
統計管理(li)評審輸出報(bao)告(gao)。其準備(bei)相關(guan)資料）管理(li)評審輸入報(bao)告(gao)各(ge)部(bu)(bu)門(men)運作情況(kuang)報(bao)告(gao)各(ge)部(bu)(bu)門(men)相關(guan)質量目標（包括分(fen)目標）達(da)成情況(kuang)隔不能大于12個月）當次(ci)管理(li)評審計劃管理(li)評審會(hui)議通知單(dan)（在做管理(li)評審前一周送達(da)相關(guan)部(bu)(bu)門(men)，以便。
服務質(zhi)量(liang)達標測評(ping)條件(jian)-流程，基于(yu)事實(shi)的決(jue)策方(fang)法(fa)及互利的供方(fang)關系等八(ba)項質(zhi)量(liang)原則，采用PDCA（P策劃—D實(shi)施(shi)---C檢(jian)查---A處(chu)置）過(guo)(guo)程方(fang)ISO9001作(zuo)為標準，結(jie)合以顧客為中心領導作(zuo)用全民參與過(guo)(guo)程方(fang)法(fa)管理的系統方(fang)法(fa)持(chi)續改進培(pei)訓企業現場審核。
