服務質量達標認證簡介：
服務質(zhi)量(liang)達標(biao)測(ce)(ce)評(ping)認(ren)證是按照(zhao)GB/T16868-2009商品經營(ying)服務質(zhi)量(liang)管理規(gui)范與GB/T19039-2009顧客滿(man)意測(ce)(ce)評(ping)通則要求(qiu)標(biao)準進(jin)行測(ce)(ce)評(ping)企業各服務質(zhi)量(liang)指標(biao)，給(gei)予相(xiang)應的星級評(ping)價。
認證項目 |
服務質量達標認證 |
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認證周期 |
1個月工作日左右 |
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認證對象 |
生產型企業、服務業 |
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認證費用 |
詳情請咨詢195 2369 1359 |
服務(wu)質量達(da)標測評條件-流(liu)程(cheng),建立與完善(shan)知識(shi)產權(quan)(quan)(quan)的(de)(de)保(bao)密風險(xian)分類分級的(de)(de)管理機(ji)制；堵塞在研(yan)發(fa)采購(gou)生產銷售廣告等環(huan)節可能(neng)存在的(de)(de)漏洞(dong)，防范可能(neng)發(fa)生的(de)(de)知識(shi)產權(quan)(quan)(quan)訴訟風險(xian)；完善(shan)知識(shi)產權(quan)(quan)(quan)在人財物等方(fang)面(mian)的(de)(de)資源管理配置；建立知識(shi)產權(quan)(quan)(quan)方(fang)針與可考核可拆分可執行的(de)(de)長中短期管理目(mu)標。
統計(ji)管理評(ping)審(shen)輸(shu)出報告。其準備相(xiang)關資料）管理評(ping)審(shen)輸(shu)入報告各部門運作情況報告各部門相(xiang)關質量目標(biao)（包括分目標(biao)）達成情況隔(ge)不能大于12個月）當次管理評(ping)審(shen)計(ji)劃管理評(ping)審(shen)會(hui)議通知單（在做管理評(ping)審(shen)前一周送達相(xiang)關部門，以便。
服務質(zhi)量達標測評條件(jian)-流程(cheng)，基于事實的(de)決策(ce)方法(fa)及(ji)互利的(de)供方關系等八(ba)項質(zhi)量原則，采(cai)用PDCA（P策(ce)劃(hua)—D實施---C檢查---A處置(zhi)）過程(cheng)方ISO9001作為標準，結合以(yi)顧客為中(zhong)心領導作用全(quan)民(min)參與過程(cheng)方法(fa)管理(li)的(de)系統方法(fa)持續改進培(pei)訓企(qi)業現場審核。
