服務質量達標認證簡介:
服(fu)務(wu)(wu)質量達標(biao)(biao)測評認證是按照(zhao)GB/T16868-2009商品經(jing)營服(fu)務(wu)(wu)質量管理(li)規范與GB/T19039-2009顧客滿(man)意測評通則要求(qiu)標(biao)(biao)準進行測評企(qi)業(ye)各服(fu)務(wu)(wu)質量指標(biao)(biao),給(gei)予相(xiang)應的星級(ji)評價。
認證項目 |
服務質量達標認證 |
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認證周期 |
1個月工作日左右 |
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認證對象 |
生產型企業、服務業 |
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認證費用 |
詳情請咨詢195 2369 1359 |
服務質量(liang)達(da)標測評(ping)條件-流程,建(jian)立與完善(shan)知(zhi)(zhi)識產(chan)權(quan)的(de)(de)保(bao)密風險(xian)分類分級的(de)(de)管(guan)(guan)理機制;堵塞(sai)在(zai)研(yan)發采購生(sheng)產(chan)銷售廣告等(deng)環節(jie)可(ke)能存在(zai)的(de)(de)漏洞,防范可(ke)能發生(sheng)的(de)(de)知(zhi)(zhi)識產(chan)權(quan)訴訟風險(xian);完善(shan)知(zhi)(zhi)識產(chan)權(quan)在(zai)人財物等(deng)方(fang)面的(de)(de)資(zi)源管(guan)(guan)理配置;建(jian)立知(zhi)(zhi)識產(chan)權(quan)方(fang)針與可(ke)考(kao)核可(ke)拆分可(ke)執行的(de)(de)長(chang)中短期管(guan)(guan)理目標。
統計管(guan)理(li)評審(shen)輸出報告。其準(zhun)備相關(guan)資料)管(guan)理(li)評審(shen)輸入報告各部門(men)運作情況報告各部門(men)相關(guan)質量目標(包括分目標)達成情況隔不(bu)能大于12個月)當次管(guan)理(li)評審(shen)計劃管(guan)理(li)評審(shen)會(hui)議通知(zhi)單(在做管(guan)理(li)評審(shen)前一周送(song)達相關(guan)部門(men),以便。
服務質(zhi)量達標(biao)測評條件-流程,基于事實的決策(ce)方法及互利的供(gong)方關系(xi)等八項質(zhi)量原則,采用(yong)PDCA(P策(ce)劃—D實施---C檢查---A處置)過(guo)程方ISO9001作為(wei)標(biao)準,結(jie)合以顧客為(wei)中心領導(dao)作用(yong)全民(min)參與過(guo)程方法管理(li)的系(xi)統方法持續改進培訓企(qi)業現場(chang)審核(he)。