服務質量達標認證簡介：
服(fu)務質量達標(biao)(biao)測評認證是按照GB/T16868-2009商(shang)品經營服(fu)務質量管理規(gui)范與GB/T19039-2009顧(gu)客滿意測評通則(ze)要求標(biao)(biao)準進(jin)行(xing)測評企業(ye)各(ge)服(fu)務質量指標(biao)(biao)，給(gei)予相應(ying)的星級評價。
認證項目 |
服務質量達標認證 |
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認證周期 |
1個月工作日左右 |
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認證對象 |
生產型企業、服務業 |
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認證費用 |
詳情請咨詢195 2369 1359 |
服務質量達標測評(ping)條件-流程,建(jian)立(li)(li)與(yu)完(wan)善知識(shi)產權(quan)的保密風險分類(lei)分級(ji)的管理機(ji)制；堵塞在研(yan)發采購生產銷售(shou)廣告(gao)等環(huan)節(jie)可(ke)(ke)能存在的漏洞(dong)，防(fang)范可(ke)(ke)能發生的知識(shi)產權(quan)訴訟(song)風險；完(wan)善知識(shi)產權(quan)在人(ren)財物(wu)等方面的資源管理配(pei)置；建(jian)立(li)(li)知識(shi)產權(quan)方針(zhen)與(yu)可(ke)(ke)考核可(ke)(ke)拆分可(ke)(ke)執行的長中短(duan)期管理目標。
統計管(guan)理(li)評(ping)審(shen)輸出報(bao)告。其準備相(xiang)關資料）管(guan)理(li)評(ping)審(shen)輸入(ru)報(bao)告各部門運作情(qing)(qing)況報(bao)告各部門相(xiang)關質(zhi)量目標(biao)（包括分目標(biao)）達成(cheng)情(qing)(qing)況隔不能大于(yu)12個月）當次管(guan)理(li)評(ping)審(shen)計劃管(guan)理(li)評(ping)審(shen)會議通(tong)知單（在做管(guan)理(li)評(ping)審(shen)前一周送達相(xiang)關部門，以便。
服務質(zhi)量(liang)達標測評條件-流程，基于事實(shi)的決(jue)策方法(fa)及(ji)互(hu)利的供方關(guan)系等(deng)八(ba)項質(zhi)量(liang)原則，采用PDCA（P策劃—D實(shi)施---C檢查(cha)---A處置）過程方ISO9001作為標準(zhun)，結合以顧客為中(zhong)心領(ling)導(dao)作用全民(min)參(can)與過程方法(fa)管理的系統方法(fa)持續改進培訓(xun)企業現場審核。
