服務質量達標認證簡介：
服務(wu)(wu)質量達標測評認證是(shi)按照GB/T16868-2009商品經(jing)營服務(wu)(wu)質量管(guan)理規范與GB/T19039-2009顧客滿意測評通(tong)則(ze)要(yao)求標準進行測評企業各服務(wu)(wu)質量指標，給予相應(ying)的星級評價。
認證項目 |
服務質量達標認證 |
 |
認證周期 |
1個月工作日左右 |
|
認證對象 |
生產型企業、服務業 |
|
認證費用 |
詳情請咨詢195 2369 1359 |
服務質量達標測評條件(jian)-流程,建立與完(wan)善知識(shi)產(chan)權的(de)(de)保密風(feng)(feng)險(xian)分類(lei)分級的(de)(de)管理(li)(li)機制；堵塞在(zai)研發采購生產(chan)銷售廣(guang)告(gao)等(deng)(deng)環節可能存在(zai)的(de)(de)漏洞，防范可能發生的(de)(de)知識(shi)產(chan)權訴(su)訟(song)風(feng)(feng)險(xian)；完(wan)善知識(shi)產(chan)權在(zai)人財物等(deng)(deng)方面的(de)(de)資源管理(li)(li)配置；建立知識(shi)產(chan)權方針與可考(kao)核可拆(chai)分可執行的(de)(de)長(chang)中短期管理(li)(li)目標。
統(tong)計管理(li)評(ping)(ping)(ping)審(shen)輸出(chu)報告(gao)。其準備(bei)相(xiang)關(guan)資料）管理(li)評(ping)(ping)(ping)審(shen)輸入報告(gao)各部(bu)門運作情(qing)況報告(gao)各部(bu)門相(xiang)關(guan)質量目標(biao)(biao)（包括分目標(biao)(biao)）達(da)成情(qing)況隔不能大于12個月）當次管理(li)評(ping)(ping)(ping)審(shen)計劃(hua)管理(li)評(ping)(ping)(ping)審(shen)會議通知(zhi)單（在做管理(li)評(ping)(ping)(ping)審(shen)前一(yi)周送(song)達(da)相(xiang)關(guan)部(bu)門，以便。
服務質量(liang)達標測評條件(jian)-流程(cheng)，基(ji)于事實的(de)決(jue)策方(fang)法及互利的(de)供方(fang)關系等八項質量(liang)原則，采用(yong)PDCA（P策劃—D實施---C檢查---A處置）過程(cheng)方(fang)ISO9001作(zuo)為(wei)(wei)標準，結合(he)以(yi)顧客為(wei)(wei)中心領(ling)導作(zuo)用(yong)全民參與過程(cheng)方(fang)法管理(li)的(de)系統方(fang)法持續改進培訓企業(ye)現場審核。
