服務質量達標認證簡介：
服務質量(liang)達標測(ce)(ce)評(ping)認證是(shi)按(an)照GB/T16868-2009商品(pin)經營服務質量(liang)管(guan)理規范與GB/T19039-2009顧客(ke)滿(man)意測(ce)(ce)評(ping)通(tong)則要求標準進行測(ce)(ce)評(ping)企業(ye)各服務質量(liang)指標，給予相(xiang)應的星級評(ping)價。
認證項目 |
服務質量達標認證 |
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認證周期 |
1個月工作日左右 |
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認證對象 |
生產型企業、服務業 |
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認證費用 |
詳情請咨詢195 2369 1359 |
服務質量(liang)達標測評條件(jian)-流程,建立與(yu)完(wan)善知(zhi)識產權(quan)的(de)保密風險分類分級的(de)管(guan)(guan)理機制；堵塞在(zai)研發(fa)采購生(sheng)產銷售(shou)廣告等環節(jie)可(ke)(ke)能(neng)(neng)存在(zai)的(de)漏洞，防(fang)范可(ke)(ke)能(neng)(neng)發(fa)生(sheng)的(de)知(zhi)識產權(quan)訴訟風險；完(wan)善知(zhi)識產權(quan)在(zai)人財(cai)物等方面的(de)資源(yuan)管(guan)(guan)理配置；建立知(zhi)識產權(quan)方針(zhen)與(yu)可(ke)(ke)考核可(ke)(ke)拆分可(ke)(ke)執行(xing)的(de)長中(zhong)短(duan)期管(guan)(guan)理目標。
統計管(guan)理(li)評(ping)審(shen)(shen)輸(shu)出報告。其準備相關(guan)資料）管(guan)理(li)評(ping)審(shen)(shen)輸(shu)入(ru)報告各部門(men)(men)運作情況(kuang)報告各部門(men)(men)相關(guan)質量(liang)目標（包括分目標）達成情況(kuang)隔不(bu)能(neng)大于12個月）當次管(guan)理(li)評(ping)審(shen)(shen)計劃管(guan)理(li)評(ping)審(shen)(shen)會議(yi)通知單（在做管(guan)理(li)評(ping)審(shen)(shen)前一(yi)周送達相關(guan)部門(men)(men)，以便。
服務質量達(da)標測(ce)評條件-流程(cheng)，基于(yu)事(shi)實(shi)的(de)(de)決(jue)策(ce)方(fang)法(fa)及互利的(de)(de)供方(fang)關系(xi)等八項(xiang)質量原則，采用(yong)PDCA（P策(ce)劃—D實(shi)施---C檢查---A處置(zhi)）過(guo)程(cheng)方(fang)ISO9001作(zuo)為(wei)標準，結合以顧客為(wei)中心領導作(zuo)用(yong)全民參與(yu)過(guo)程(cheng)方(fang)法(fa)管(guan)理的(de)(de)系(xi)統(tong)方(fang)法(fa)持(chi)續改進(jin)培訓企業現(xian)場審核。
