服務質量達標認證簡介：
服務(wu)質(zhi)量(liang)達標(biao)(biao)測評(ping)(ping)認(ren)證是按照GB/T16868-2009商品(pin)經(jing)營(ying)服務(wu)質(zhi)量(liang)管理規范與GB/T19039-2009顧客滿意測評(ping)(ping)通則要求標(biao)(biao)準進行測評(ping)(ping)企業各服務(wu)質(zhi)量(liang)指標(biao)(biao)，給予相應(ying)的星級評(ping)(ping)價。
認證項目 |
服務質量達標認證 |
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認證周期 |
1個月工作日左右 |
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認證對象 |
生產型企業、服務業 |
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認證費用 |
詳情請咨詢195 2369 1359 |
服務質量達(da)標測(ce)評條件-流(liu)程,建(jian)立與(yu)完(wan)善(shan)知(zhi)識(shi)(shi)產權的保密風險分(fen)(fen)類分(fen)(fen)級的管(guan)(guan)理(li)機制(zhi)；堵塞在(zai)研發(fa)采購生(sheng)產銷售(shou)廣告(gao)等環節(jie)可(ke)(ke)能(neng)存在(zai)的漏(lou)洞，防范(fan)可(ke)(ke)能(neng)發(fa)生(sheng)的知(zhi)識(shi)(shi)產權訴(su)訟風險；完(wan)善(shan)知(zhi)識(shi)(shi)產權在(zai)人財(cai)物等方面的資源(yuan)管(guan)(guan)理(li)配置；建(jian)立知(zhi)識(shi)(shi)產權方針(zhen)與(yu)可(ke)(ke)考核可(ke)(ke)拆分(fen)(fen)可(ke)(ke)執行(xing)的長中短(duan)期管(guan)(guan)理(li)目標。
統計(ji)管理(li)(li)評審(shen)輸出報告。其(qi)準(zhun)備相關資料）管理(li)(li)評審(shen)輸入報告各部門運作情況報告各部門相關質(zhi)量目標(biao)（包括分(fen)目標(biao)）達(da)成情況隔不能(neng)大于12個月）當次管理(li)(li)評審(shen)計(ji)劃管理(li)(li)評審(shen)會議通知(zhi)單（在做管理(li)(li)評審(shen)前一周送達(da)相關部門，以便。
服(fu)務質量達標(biao)測評(ping)條件-流程(cheng)，基于事實的(de)(de)決策(ce)方(fang)(fang)法(fa)及互利的(de)(de)供(gong)方(fang)(fang)關系等(deng)八(ba)項質量原則，采(cai)用PDCA（P策(ce)劃—D實施---C檢查---A處置(zhi)）過程(cheng)方(fang)(fang)ISO9001作為(wei)標(biao)準，結合(he)以顧客(ke)為(wei)中心領導作用全民參與過程(cheng)方(fang)(fang)法(fa)管理(li)的(de)(de)系統方(fang)(fang)法(fa)持(chi)續改進培(pei)訓企(qi)業現場審核。
