服務認證——提升服務能力、贏得客戶認可!
GB/T27922商品售后(hou)服(fu)(fu)務(wu)評價體系(xi)認證(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)是服(fu)(fu)務(wu)認證(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)類(lei)別(bie),頒發(fa)“服(fu)(fu)務(wu)認證(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)證(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)書”。《商品售后(hou)服(fu)(fu)務(wu)評價體系(xi)》(GB/T27922)標準(zhun)是一(yi)個(ge)評價性質的標準(zhun),認證(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)目的是評出優秀。認證(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)的結果是證(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)明企業按照標準(zhun)實(shi)施了售后(hou)服(fu)(fu)務(wu),并達(da)到了某一(yi)個(ge)高度(du)(星級)。
服(fu)(fu)(fu)務(wu)認證適用于中華人民共(gong)和國境內生產(chan)型企(qi)業(ye)(ye)和銷售(shou)服(fu)(fu)(fu)務(wu)型企(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)售(shou)后服(fu)(fu)(fu)務(wu)水平的(de)(de)評價。建立(li)該(gai)體系的(de)(de)目的(de)(de)主要在于客(ke)觀反應(ying)我國企(qi)業(ye)(ye)售(shou)后服(fu)(fu)(fu)務(wu)工作的(de)(de)現實(shi)(shi)狀(zhuang)況,準確(que)衡(heng)量企(qi)業(ye)(ye)售(shou)后服(fu)(fu)(fu)務(wu)的(de)(de)實(shi)(shi)際水平,發現并(bing)克(ke)服(fu)(fu)(fu)售(shou)后服(fu)(fu)(fu)務(wu)工作中的(de)(de)不足,促進企(qi)業(ye)(ye)售(shou)后服(fu)(fu)(fu)務(wu)工作的(de)(de)改(gai)進。
公司簡介:
安徽客信認證服(fu)務有(you)限公(gong)司(si)主營業(ye)(ye)務包(bao)括管理(li)咨詢、項目申報、知(zhi)識產(chan)權、智(zhi)能(neng)科技等版塊,在(zai)現有(you)業(ye)(ye)務穩步(bu)發(fa)展的同時(shi),公(gong)司(si)將(jiang)全面布局(ju)人(ren)(ren)工智(zhi)能(neng)建(jian)設(she)研發(fa)、工業(ye)(ye)云平(ping)臺建(jian)設(she)與(yu)管理(li)、管理(li)軟(ruan)件開發(fa)與(yu)應(ying)用(yong)、人(ren)(ren)工智(zhi)能(neng)應(ying)用(yong)服(fu)務、大數(shu)據技術咨詢與(yu)服(fu)務等,努(nu)力(li)成為行業(ye)(ye)引領者。
安徽客信認證業務范圍:ISO9001、ISO14001、OHSAS18001、ISO22000、誠信管理體系、服務認證、GB/T50430、HACCP、QS(SC)、3C、ISO27000、ISO20000、能源管理體系等認證服務,博天亞可針對企業管理的各個層面進行規范、完善和提高,以滿足不同客戶的管理和培訓需求,致力于提供最佳的問題解決方案,以幫助企業搭建一個能真正實現持續改進的管理平臺,同時塑造一支觀念超前,高效合作的管理團隊。
安徽客信認證始終堅持以“為客戶創造價值,與客戶共同成長”的使命,創造性地提出了”Total Solution”的服務形式,即根據企業發展現狀提供全價值鏈的整體解決方案,助力于企業的成長與變革。優質的服務、雄厚的技術力量、先進的管理水平是博天亞業務順利開展的有力保證。多年來,公司始終堅持“誠信、競爭、創新、發展”的宗旨,努力承擔社會責任,在為客戶提供優質服務的同時,力爭成為中國企業助跑專家。
認證項目 |
金昌
GB/T 27922服務認證 |
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認證周期 |
20-30個工作日左右 |
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認證對象 |
工廠企業、政府機構、服務組織等 |
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認證費用 |
詳情請咨詢195 2369 1359 |
金昌 服務認證的特點:
法律依據(ju):國(guo)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)院2014年(nian)26號文件《國(guo)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)院關于加快(kuai)發(fa)(fa)展(zhan)生產(chan)(chan)性服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)業(ye)(ye)(ye)(ye)促進(jin)(jin)產(chan)(chan)業(ye)(ye)(ye)(ye)結(jie)構(gou)調整升(sheng)級的(de)(de)指導意見(jian)》中要求(qiu):“鼓(gu)勵企業(ye)(ye)(ye)(ye)將售(shou)(shou)后(hou)(hou)服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)作為(wei)開拓(tuo)市(shi)場、提高(gao)競爭(zheng)(zheng)力的(de)(de)重要途徑,增(zeng)強(qiang)服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)功能(neng),健(jian)全(quan)服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)網(wang)(wang)絡,提升(sheng)服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)質量,完善服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)體(ti)系。完善產(chan)(chan)品“三包”制(zhi)度(du),推(tui)動發(fa)(fa)展(zhan)產(chan)(chan)品配送、安(an)裝調試、以舊換新(xin)等(deng)售(shou)(shou)后(hou)(hou)服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu),積(ji)極運(yun)(yun)用互聯網(wang)(wang)、物聯網(wang)(wang)、大數據(ju)等(deng)信(xin)息技(ji)(ji)(ji)術(shu)(shu),發(fa)(fa)展(zhan)遠(yuan)程檢測診(zhen)斷、運(yun)(yun)營(ying)維(wei)(wei)護(hu)(hu)、技(ji)(ji)(ji)術(shu)(shu)支持(chi)等(deng)售(shou)(shou)后(hou)(hou)服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)新(xin)業(ye)(ye)(ye)(ye)態。大力發(fa)(fa)展(zhan)專業(ye)(ye)(ye)(ye)維(wei)(wei)護(hu)(hu)維(wei)(wei)修(xiu)(xiu)服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu),加快(kuai)技(ji)(ji)(ji)術(shu)(shu)研發(fa)(fa)與(yu)應用,促進(jin)(jin)維(wei)(wei)護(hu)(hu)維(wei)(wei)修(xiu)(xiu)服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)業(ye)(ye)(ye)(ye)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)和服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)模式創新(xin),鼓(gu)勵開展(zhan)設(she)備監理、維(wei)(wei)護(hu)(hu)、修(xiu)(xiu)理和運(yun)(yun)行等(deng)全(quan)生命周期服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)。積(ji)極發(fa)(fa)展(zhan)專業(ye)(ye)(ye)(ye)化、社(she)會(hui)化的(de)(de)第三方維(wei)(wei)護(hu)(hu)維(wei)(wei)修(xiu)(xiu)服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu),支持(chi)具備條件的(de)(de)工業(ye)(ye)(ye)(ye)企業(ye)(ye)(ye)(ye)內設(she)機構(gou)向專業(ye)(ye)(ye)(ye)維(wei)(wei)護(hu)(hu)維(wei)(wei)修(xiu)(xiu)公司轉(zhuan)變(bian)。完善售(shou)(shou)后(hou)(hou)服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)標準,加強(qiang)售(shou)(shou)后(hou)(hou)服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)專業(ye)(ye)(ye)(ye)隊(dui)伍建設(she),健(jian)全(quan)售(shou)(shou)后(hou)(hou)服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)認(ren)證(zheng)制(zhi)度(du)和質量監測體(ti)系,不斷提高(gao)用戶滿意度(du)。”服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)認(ren)證(zheng)的(de)(de)評(ping)價(jia)將增(zeng)強(qiang)企業(ye)(ye)(ye)(ye)組織的(de)(de)服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)能(neng)力核心競爭(zheng)(zheng)力,為(wei)組織更好的(de)(de)提供服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)、擴(kuo)大自身(shen)服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)能(neng)力提供指導性綱領,通過(guo)評(ping)價(jia)開拓(tuo)借鑒(jian)新(xin)的(de)(de)服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)領域標準要求(qiu),提高(gao)綜合服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)水平能(neng)力。