服務質量達標認證簡介：
服務(wu)質(zhi)量達標測(ce)評(ping)(ping)(ping)認證是按照(zhao)GB/T16868-2009商品經營服務(wu)質(zhi)量管理(li)規范與GB/T19039-2009顧客滿意測(ce)評(ping)(ping)(ping)通則要求標準(zhun)進(jin)行測(ce)評(ping)(ping)(ping)企業各服務(wu)質(zhi)量指標，給予相應的星級評(ping)(ping)(ping)價。
認證項目 |
服務質量達標認證 |
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認證周期 |
1個月工作日左右 |
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認證對象 |
生產型企業、服務業 |
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認證費用 |
詳情請咨詢195 2369 1359 |
服務質量達(da)標測評(ping)條(tiao)件-流(liu)程,建立(li)與完善(shan)知識(shi)產(chan)(chan)權(quan)(quan)的(de)(de)(de)保(bao)密風險分類分級的(de)(de)(de)管理(li)機制；堵塞在(zai)(zai)研發(fa)采購生產(chan)(chan)銷售廣(guang)告等環(huan)節(jie)可(ke)能(neng)存(cun)在(zai)(zai)的(de)(de)(de)漏洞，防范可(ke)能(neng)發(fa)生的(de)(de)(de)知識(shi)產(chan)(chan)權(quan)(quan)訴訟風險；完善(shan)知識(shi)產(chan)(chan)權(quan)(quan)在(zai)(zai)人財物等方(fang)面的(de)(de)(de)資源管理(li)配置；建立(li)知識(shi)產(chan)(chan)權(quan)(quan)方(fang)針與可(ke)考核可(ke)拆分可(ke)執(zhi)行的(de)(de)(de)長中(zhong)短期管理(li)目標。
統(tong)計管理(li)評(ping)(ping)審(shen)輸出報告。其準備相(xiang)關(guan)(guan)資(zi)料）管理(li)評(ping)(ping)審(shen)輸入報告各部(bu)(bu)門(men)運作(zuo)情(qing)況(kuang)報告各部(bu)(bu)門(men)相(xiang)關(guan)(guan)質量目(mu)標（包括(kuo)分目(mu)標）達成(cheng)情(qing)況(kuang)隔不(bu)能大于(yu)12個月）當次管理(li)評(ping)(ping)審(shen)計劃管理(li)評(ping)(ping)審(shen)會議通知單（在做管理(li)評(ping)(ping)審(shen)前一周送達相(xiang)關(guan)(guan)部(bu)(bu)門(men)，以便。
服務質(zhi)量(liang)達標測(ce)評條件-流程(cheng)，基于事實的決策(ce)方(fang)法(fa)及互利的供方(fang)關系(xi)等八項質(zhi)量(liang)原則，采用PDCA（P策(ce)劃—D實施---C檢查---A處置）過(guo)程(cheng)方(fang)ISO9001作為標準(zhun)，結合以顧客為中心領導作用全民參與過(guo)程(cheng)方(fang)法(fa)管理的系(xi)統方(fang)法(fa)持續改進培訓企業現場審(shen)核。
