服務質量達標認證簡介：
服務質量達(da)標測評(ping)認證是按照GB/T16868-2009商品經營(ying)服務質量管理規范與GB/T19039-2009顧客(ke)滿意測評(ping)通則(ze)要求標準(zhun)進行測評(ping)企業(ye)各(ge)服務質量指標，給予相應的星級評(ping)價(jia)。
認證項目 |
服務質量達標認證 |
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認證周期 |
1個月工作日左右 |
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認證對象 |
生產型企業、服務業 |
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認證費用 |
詳情請咨詢195 2369 1359 |
服務質量達標測(ce)評(ping)條件-流程,建立與完(wan)善知識產(chan)權的(de)(de)保(bao)密風險分類分級的(de)(de)管理(li)(li)機(ji)制；堵塞在(zai)研(yan)發(fa)采購生產(chan)銷(xiao)售廣告等環節可能存在(zai)的(de)(de)漏洞，防范可能發(fa)生的(de)(de)知識產(chan)權訴(su)訟風險；完(wan)善知識產(chan)權在(zai)人財物等方(fang)面的(de)(de)資源管理(li)(li)配(pei)置；建立知識產(chan)權方(fang)針(zhen)與可考(kao)核可拆分可執行的(de)(de)長中短期管理(li)(li)目標。
統(tong)計管(guan)理評(ping)審(shen)(shen)輸出報(bao)告。其準備相關(guan)資料）管(guan)理評(ping)審(shen)(shen)輸入報(bao)告各部門運作(zuo)情(qing)況報(bao)告各部門相關(guan)質(zhi)量目(mu)標(biao)（包(bao)括分目(mu)標(biao)）達(da)成(cheng)情(qing)況隔(ge)不能(neng)大于12個月）當次管(guan)理評(ping)審(shen)(shen)計劃管(guan)理評(ping)審(shen)(shen)會議通知單（在做管(guan)理評(ping)審(shen)(shen)前一周送達(da)相關(guan)部門，以(yi)便。
服務質量達(da)標(biao)測評條件(jian)-流程(cheng)，基于(yu)事實的決策方法(fa)及互利的供方關系等八項質量原則(ze)，采用PDCA（P策劃—D實施(shi)---C檢查---A處置）過程(cheng)方ISO9001作(zuo)(zuo)為標(biao)準，結合以顧客為中心領導作(zuo)(zuo)用全民參與過程(cheng)方法(fa)管(guan)理的系統方法(fa)持續(xu)改進培(pei)訓企業現場審核。
