服務質量達標認證簡介:
服(fu)務(wu)(wu)質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)達標測評(ping)(ping)認證是按照GB/T16868-2009商品經(jing)營服(fu)務(wu)(wu)質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)管理規(gui)范與GB/T19039-2009顧客滿(man)意測評(ping)(ping)通(tong)則要求標準進行(xing)測評(ping)(ping)企業(ye)各服(fu)務(wu)(wu)質(zhi)(zhi)量(liang)(liang)指標,給予相應的星級評(ping)(ping)價。
認證項目 |
服務質量達標認證 |
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認證周期 |
1個月工作日左右 |
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認證對象 |
生產型企業、服務業 |
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認證費用 |
詳情請咨詢195 2369 1359 |
服務質(zhi)量達標(biao)測評條(tiao)件-流(liu)程(cheng),建立(li)與(yu)完善知(zhi)(zhi)識(shi)產(chan)(chan)權的(de)保(bao)密風險分類分級的(de)管理(li)機制;堵塞在研發(fa)采購生(sheng)產(chan)(chan)銷售廣告(gao)等(deng)環節可(ke)能存在的(de)漏洞,防范可(ke)能發(fa)生(sheng)的(de)知(zhi)(zhi)識(shi)產(chan)(chan)權訴訟風險;完善知(zhi)(zhi)識(shi)產(chan)(chan)權在人財物(wu)等(deng)方(fang)面的(de)資(zi)源管理(li)配置(zhi);建立(li)知(zhi)(zhi)識(shi)產(chan)(chan)權方(fang)針與(yu)可(ke)考核可(ke)拆(chai)分可(ke)執(zhi)行的(de)長中短期管理(li)目標(biao)。
統計管(guan)理(li)(li)(li)評審(shen)輸(shu)出報告。其準備相關資(zi)料)管(guan)理(li)(li)(li)評審(shen)輸(shu)入報告各部(bu)門運(yun)作情況報告各部(bu)門相關質(zhi)量目(mu)標(包括分目(mu)標)達成情況隔不(bu)能(neng)大于12個月)當次(ci)管(guan)理(li)(li)(li)評審(shen)計劃管(guan)理(li)(li)(li)評審(shen)會議通(tong)知(zhi)單(在(zai)做管(guan)理(li)(li)(li)評審(shen)前一周(zhou)送達相關部(bu)門,以便。
服(fu)務質量達(da)標測評條(tiao)件-流(liu)程(cheng),基于事實(shi)的決策方(fang)(fang)法及互(hu)利的供方(fang)(fang)關系等八項質量原則(ze),采用PDCA(P策劃—D實(shi)施---C檢查---A處置)過程(cheng)方(fang)(fang)ISO9001作為標準(zhun),結合以顧客(ke)為中心領導(dao)作用全民(min)參與過程(cheng)方(fang)(fang)法管(guan)理的系統(tong)方(fang)(fang)法持續改(gai)進(jin)培訓(xun)企業現場審核。