服務質量達標認證簡介：
服務質(zhi)量達標測評認(ren)證是按照GB/T16868-2009商品經營服務質(zhi)量管理規范與GB/T19039-2009顧客(ke)滿(man)意測評通則要(yao)求(qiu)標準進行測評企業各服務質(zhi)量指標，給予相應的星級評價。
認證項目 |
服務質量達標認證 |
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認證周期 |
1個月工作日左右 |
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認證對象 |
生產型企業、服務業 |
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認證費用 |
詳情請咨詢195 2369 1359 |
服(fu)務質量達標測評條件-流(liu)程,建立與完善(shan)知識產權的(de)(de)保密風(feng)險分類分級的(de)(de)管(guan)理機(ji)制(zhi)；堵(du)塞(sai)在(zai)研發采購生產銷售廣(guang)告等環節可(ke)(ke)(ke)能存在(zai)的(de)(de)漏洞，防范可(ke)(ke)(ke)能發生的(de)(de)知識產權訴訟風(feng)險；完善(shan)知識產權在(zai)人(ren)財物(wu)等方面的(de)(de)資源管(guan)理配置；建立知識產權方針(zhen)與可(ke)(ke)(ke)考核可(ke)(ke)(ke)拆分可(ke)(ke)(ke)執行的(de)(de)長中短期管(guan)理目(mu)標。
統計(ji)管理(li)評(ping)審輸出報(bao)告。其準備(bei)相關(guan)資料）管理(li)評(ping)審輸入報(bao)告各部門運作情況報(bao)告各部門相關(guan)質量目標（包括(kuo)分(fen)目標）達(da)成情況隔不能大(da)于12個月(yue)）當次管理(li)評(ping)審計(ji)劃管理(li)評(ping)審會(hui)議通知單（在(zai)做管理(li)評(ping)審前一周(zhou)送達(da)相關(guan)部門，以便。
服務質量(liang)達標(biao)測評條件-流程，基于事實的(de)決策方法及(ji)互(hu)利的(de)供方關系等(deng)八項質量(liang)原則，采(cai)用PDCA（P策劃—D實施---C檢查(cha)---A處置(zhi)）過程方ISO9001作為標(biao)準(zhun)，結(jie)合以顧客為中心領導(dao)作用全民參與(yu)過程方法管(guan)理(li)的(de)系統方法持續(xu)改進培訓企業現場審核。
