服務質量達標認證簡介：
服(fu)(fu)務(wu)質(zhi)量(liang)達標測(ce)(ce)評認(ren)證是按(an)照(zhao)GB/T16868-2009商品經營(ying)服(fu)(fu)務(wu)質(zhi)量(liang)管理規范(fan)與(yu)GB/T19039-2009顧(gu)客滿意測(ce)(ce)評通則要求標準進行測(ce)(ce)評企業各服(fu)(fu)務(wu)質(zhi)量(liang)指標，給予相應的星級評價。
認證項目 |
服務質量達標認證 |
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認證周期 |
1個月工作日左右 |
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認證對象 |
生產型企業、服務業 |
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認證費用 |
詳情請咨詢195 2369 1359 |
服務質量達標測評條件-流程,建立與(yu)完(wan)善(shan)知(zhi)識產(chan)權的(de)保密風險分類分級的(de)管理(li)機制(zhi)；堵(du)塞在(zai)研發采購生(sheng)產(chan)銷售(shou)廣告等環節可(ke)(ke)能存在(zai)的(de)漏洞(dong)，防范可(ke)(ke)能發生(sheng)的(de)知(zhi)識產(chan)權訴訟風險；完(wan)善(shan)知(zhi)識產(chan)權在(zai)人財物等方(fang)面的(de)資源管理(li)配置；建立知(zhi)識產(chan)權方(fang)針與(yu)可(ke)(ke)考核可(ke)(ke)拆分可(ke)(ke)執行的(de)長中短期管理(li)目(mu)標。
統計(ji)管(guan)理(li)評審(shen)(shen)輸出報(bao)(bao)告。其準(zhun)備相(xiang)關(guan)資料(liao)）管(guan)理(li)評審(shen)(shen)輸入報(bao)(bao)告各部(bu)(bu)門(men)運作情(qing)況報(bao)(bao)告各部(bu)(bu)門(men)相(xiang)關(guan)質量目(mu)(mu)標(biao)（包括分目(mu)(mu)標(biao)）達成(cheng)情(qing)況隔不能大于(yu)12個月）當次管(guan)理(li)評審(shen)(shen)計(ji)劃管(guan)理(li)評審(shen)(shen)會議通知單（在做管(guan)理(li)評審(shen)(shen)前一(yi)周送達相(xiang)關(guan)部(bu)(bu)門(men)，以便。
服務質量達(da)標測評條件-流程，基于事實的(de)(de)決(jue)策方(fang)法(fa)及互利的(de)(de)供方(fang)關系等八項質量原則，采用(yong)PDCA（P策劃—D實施---C檢查---A處置）過程方(fang)ISO9001作為標準，結(jie)合以顧客為中心領導作用(yong)全民參與(yu)過程方(fang)法(fa)管(guan)理的(de)(de)系統方(fang)法(fa)持(chi)續改(gai)進培訓企(qi)業現場(chang)審核。
