服務質量達標認證簡介：
服(fu)(fu)務質量(liang)達標測評認證是按照GB/T16868-2009商(shang)品經營服(fu)(fu)務質量(liang)管理規范與GB/T19039-2009顧(gu)客滿意測評通則要求標準進行測評企業(ye)各服(fu)(fu)務質量(liang)指標，給予相應的星級評價。
認證項目 |
服務質量達標認證 |
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認證周期 |
1個月工作日左右 |
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認證對象 |
生產型企業、服務業 |
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認證費用 |
詳情請咨詢195 2369 1359 |
服務質量(liang)達標測評(ping)條件-流程,建立(li)與(yu)完(wan)善(shan)知識(shi)(shi)(shi)產(chan)權(quan)的(de)(de)保密風險分(fen)(fen)(fen)類(lei)分(fen)(fen)(fen)級的(de)(de)管理(li)機制；堵塞在(zai)研發采購生產(chan)銷售廣告等環節(jie)可能(neng)存在(zai)的(de)(de)漏(lou)洞，防(fang)范(fan)可能(neng)發生的(de)(de)知識(shi)(shi)(shi)產(chan)權(quan)訴訟風險；完(wan)善(shan)知識(shi)(shi)(shi)產(chan)權(quan)在(zai)人財物等方面(mian)的(de)(de)資源管理(li)配置(zhi)；建立(li)知識(shi)(shi)(shi)產(chan)權(quan)方針與(yu)可考(kao)核可拆(chai)分(fen)(fen)(fen)可執行的(de)(de)長中(zhong)短期(qi)管理(li)目標。
統計管(guan)(guan)理(li)評(ping)審(shen)輸(shu)出報告。其準(zhun)備相(xiang)關(guan)資料）管(guan)(guan)理(li)評(ping)審(shen)輸(shu)入報告各部門運作情況報告各部門相(xiang)關(guan)質量目(mu)標(biao)（包括(kuo)分目(mu)標(biao)）達成情況隔(ge)不能大于(yu)12個月）當(dang)次管(guan)(guan)理(li)評(ping)審(shen)計劃管(guan)(guan)理(li)評(ping)審(shen)會議通知單(dan)（在做(zuo)管(guan)(guan)理(li)評(ping)審(shen)前(qian)一周送達相(xiang)關(guan)部門，以便(bian)。
服務質(zhi)量達標(biao)測評(ping)條件-流程(cheng)，基于事實的(de)決策(ce)方法(fa)及互利的(de)供方關(guan)系等八項(xiang)質(zhi)量原則，采用PDCA（P策(ce)劃—D實施---C檢查(cha)---A處置）過程(cheng)方ISO9001作(zuo)為標(biao)準，結合以顧客(ke)為中心領導作(zuo)用全民參與過程(cheng)方法(fa)管理的(de)系統方法(fa)持續改進培訓(xun)企業現場審核。
