服務質量達標認證簡介：
服務質量達(da)標(biao)測評認證是按照GB/T16868-2009商品(pin)經營(ying)服務質量管理規范與GB/T19039-2009顧客滿意測評通則要求標(biao)準進行測評企業各(ge)服務質量指標(biao)，給予(yu)相應的(de)星(xing)級評價。
認證項目 |
服務質量達標認證 |
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認證周期 |
1個月工作日左右 |
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認證對象 |
生產型企業、服務業 |
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認證費用 |
詳情請咨詢195 2369 1359 |
服務質(zhi)量達(da)標測評條件-流(liu)程,建立與完(wan)善知(zhi)(zhi)識(shi)產(chan)權的保密風險分(fen)類分(fen)級的管(guan)(guan)理(li)機制(zhi)；堵(du)塞(sai)在(zai)(zai)研發采購生(sheng)產(chan)銷(xiao)售(shou)廣告等環節可(ke)能存在(zai)(zai)的漏(lou)洞，防范可(ke)能發生(sheng)的知(zhi)(zhi)識(shi)產(chan)權訴(su)訟風險；完(wan)善知(zhi)(zhi)識(shi)產(chan)權在(zai)(zai)人財物等方面的資源管(guan)(guan)理(li)配置(zhi)；建立知(zhi)(zhi)識(shi)產(chan)權方針與可(ke)考核可(ke)拆分(fen)可(ke)執行的長中短期管(guan)(guan)理(li)目標。
統計管(guan)(guan)理(li)評審(shen)輸出報(bao)告。其準備相關資(zi)料）管(guan)(guan)理(li)評審(shen)輸入報(bao)告各(ge)(ge)部門(men)運(yun)作情(qing)況(kuang)報(bao)告各(ge)(ge)部門(men)相關質量目標（包括分目標）達成情(qing)況(kuang)隔不(bu)能(neng)大(da)于12個月）當次管(guan)(guan)理(li)評審(shen)計劃管(guan)(guan)理(li)評審(shen)會議通(tong)知單（在做管(guan)(guan)理(li)評審(shen)前一(yi)周送達相關部門(men)，以便。
服務質(zhi)量達(da)標測評條(tiao)件-流程(cheng)(cheng)，基(ji)于事(shi)實的決(jue)策方法(fa)及互(hu)利的供方關系等八項質(zhi)量原則(ze)，采用PDCA（P策劃—D實施---C檢查---A處置）過程(cheng)(cheng)方ISO9001作為標準(zhun)，結(jie)合以(yi)顧客為中(zhong)心(xin)領導(dao)作用全民參與過程(cheng)(cheng)方法(fa)管理的系統方法(fa)持續改進(jin)培訓企(qi)業現(xian)場(chang)審核。
