服務質量達標認證簡介：
服務質量達標(biao)(biao)測評(ping)(ping)認(ren)證是按(an)照GB/T16868-2009商品經(jing)營服務質量管理(li)規范與GB/T19039-2009顧(gu)客滿意測評(ping)(ping)通則要求標(biao)(biao)準進行測評(ping)(ping)企業各(ge)服務質量指標(biao)(biao)，給予相應的星級評(ping)(ping)價(jia)。
認證項目 |
服務質量達標認證 |
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認證周期 |
1個月工作日左右 |
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認證對象 |
生產型企業、服務業 |
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認證費用 |
詳情請咨詢195 2369 1359 |
服務質量達(da)標(biao)測評條(tiao)件(jian)-流程,建立(li)與完善知識產(chan)權(quan)的(de)(de)保密風險分類(lei)分級的(de)(de)管(guan)理(li)機制；堵塞在研發(fa)采購生產(chan)銷售廣告等環節可(ke)(ke)能存在的(de)(de)漏洞，防范可(ke)(ke)能發(fa)生的(de)(de)知識產(chan)權(quan)訴(su)訟風險；完善知識產(chan)權(quan)在人財(cai)物等方(fang)(fang)面的(de)(de)資(zi)源管(guan)理(li)配置；建立(li)知識產(chan)權(quan)方(fang)(fang)針與可(ke)(ke)考(kao)核可(ke)(ke)拆分可(ke)(ke)執行的(de)(de)長中(zhong)短期管(guan)理(li)目(mu)標(biao)。
統計管理評(ping)(ping)審(shen)(shen)輸出報告(gao)。其(qi)準備相(xiang)關(guan)資料(liao)）管理評(ping)(ping)審(shen)(shen)輸入(ru)報告(gao)各部(bu)門運(yun)作情(qing)況報告(gao)各部(bu)門相(xiang)關(guan)質量目(mu)標（包括分目(mu)標）達(da)成情(qing)況隔不能(neng)大于(yu)12個月）當次管理評(ping)(ping)審(shen)(shen)計劃管理評(ping)(ping)審(shen)(shen)會(hui)議(yi)通(tong)知(zhi)單(dan)（在做管理評(ping)(ping)審(shen)(shen)前(qian)一周送達(da)相(xiang)關(guan)部(bu)門，以便。
服務質量(liang)達標測評條件-流(liu)程，基于事實(shi)的(de)決策方(fang)(fang)法及互利的(de)供方(fang)(fang)關系等八項質量(liang)原(yuan)則，采(cai)用PDCA（P策劃(hua)—D實(shi)施---C檢查---A處(chu)置）過(guo)程方(fang)(fang)ISO9001作(zuo)為標準，結合以顧客為中心領導作(zuo)用全民參與(yu)過(guo)程方(fang)(fang)法管理的(de)系統方(fang)(fang)法持續(xu)改(gai)進培(pei)訓(xun)企業現(xian)場審核。
