養老服務認證簡介：
養(yang)(yang)老(lao)(lao)服務體(ti)系(xi)認證在養(yang)(yang)老(lao)(lao)服務市(shi)場推(tui)廣，由有資質的(de)國(guo)家(jia)第三方(fang)(fang)進(jin)行合格評(ping)定(ding)，有利(li)于企業(ye)實現標準化(hua)(hua)、規范(fan)化(hua)(hua)管(guan)理，通過認證行為(wei)和獲(huo)證后(hou)持(chi)續保持(chi)認證條件的(de)保障手段，能(neng)進(jin)一步促進(jin)硬件設(she)施改善、管(guan)理水平提(ti)升，推(tui)進(jin)自身(shen)品(pin)牌(pai)建設(she)和服務質量升級，提(ti)高市(shi)場競爭(zheng)力(li)，從而帶(dai)動(dong)形成整個(ge)市(shi)場的(de)良(liang)性(xing)競爭(zheng)機(ji)制(zhi)，推(tui)動(dong)養(yang)(yang)老(lao)(lao)服務業(ye)健康(kang)規范(fan)高質量發(fa)展(zhan)。 是依據(ju)行業(ye)標準由獨立的(de)第三方(fang)(fang)評(ping)價機(ji)構(gou)對養(yang)(yang)老(lao)(lao)服務機(ji)構(gou)服務提(ti)供能(neng)力(li)、服務過程控制(zhi)、服務績效(xiao)等方(fang)(fang)面，過程包(bao)含養(yang)(yang)老(lao)(lao)物質需求、精(jing)神需求特(te)性(xing)，進(jin)行服務能(neng)力(li)一體(ti)化(hua)(hua)評(ping)價的(de)行為(wei)，向社(she)會公(gong)眾(zhong)證明養(yang)(yang)老(lao)(lao)服務機(ji)構(gou)的(de)能(neng)力(li)狀況。
認證項目 |
養老服務認證 |
 |
認證周期 |
1個月工作日左右 |
|
認證對象 |
工廠企業、政府機構、服務組織等 |
|
認證費用 |
詳情請咨詢195 2369 1359 |
“參照《養老服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)認證(zheng)技(ji)術(shu)導則》（RB/T 303-2016），公司的《養老機構服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)認證(zheng)技(ji)術(shu)規范》將養老機構服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)認證(zheng)評價指標分為3個一級(ji)指標和9個二級(ji)指標。”。即“服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)提供能力”“服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)過程控制(zhi)”“服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)績效(xiao)”，以及“組織管理”“設施環境”“人力資源”“安全保障”“服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)準備”“服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)實施”“服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)改(gai)進”“品牌(pai)效(xiao)益”“經(jing)濟社會(hui)效(xiao)益”。
同(tong)時，根(gen)據(ju)養老機(ji)構服務(wu)模式、服務(wu)內(nei)容和(he)服務(wu)對(dui)象不同(tong)，設(she)立養老服務(wu)質量管理、硬(ying)件設(she)施和(he)工作人員、經營狀況三級指(zhi)標。
目(mu)前，評(ping)價的結(jie)果(guo)指標分級為：A、AA、AAA、AAAA、AAAAA，共五個等級。該認(ren)證適用(yong)于居家養(yang)老組(zu)織(zhi)(zhi)、機構養(yang)老組(zu)織(zhi)(zhi)的活動。
