養老服務認證簡介:
養老服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)體系認證在養老服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)市(shi)(shi)場(chang)(chang)推(tui)(tui)廣,由有(you)(you)資質(zhi)的(de)(de)國家第三方進(jin)行合格評(ping)定,有(you)(you)利于企(qi)業(ye)實(shi)現(xian)標準化、規(gui)范化管(guan)理,通過(guo)認證行為和獲(huo)證后持續保持認證條件的(de)(de)保障(zhang)手(shou)段,能進(jin)一步促(cu)進(jin)硬件設(she)施(shi)改善(shan)、管(guan)理水(shui)平提(ti)升,推(tui)(tui)進(jin)自身(shen)品牌建設(she)和服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)質(zhi)量升級,提(ti)高市(shi)(shi)場(chang)(chang)競爭力(li)(li),從而帶動形成整個(ge)市(shi)(shi)場(chang)(chang)的(de)(de)良性競爭機(ji)(ji)制,推(tui)(tui)動養老服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)業(ye)健(jian)康規(gui)范高質(zhi)量發展。 是依據行業(ye)標準由獨立的(de)(de)第三方評(ping)價(jia)機(ji)(ji)構(gou)(gou)對(dui)養老服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)機(ji)(ji)構(gou)(gou)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)提(ti)供能力(li)(li)、服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)過(guo)程(cheng)控(kong)制、服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)績(ji)效等方面,過(guo)程(cheng)包含(han)養老物質(zhi)需求、精(jing)神(shen)需求特性,進(jin)行服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)能力(li)(li)一體化評(ping)價(jia)的(de)(de)行為,向社會(hui)公眾證明養老服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)機(ji)(ji)構(gou)(gou)的(de)(de)能力(li)(li)狀況。
認證項目 |
養老服務認證 |
![]() |
認證周期 |
1個月工作日左右 |
|
認證對象 |
工廠企業、政府機構、服務組織等 |
|
認證費用 |
詳情請咨詢195 2369 1359 |
“參照《養老(lao)服(fu)務認證技(ji)術導則》(RB/T 303-2016),公司的《養老(lao)機構服(fu)務認證技(ji)術規(gui)范》將養老(lao)機構服(fu)務認證評(ping)價指標分為3個一(yi)級指標和9個二(er)級指標。”。即“服(fu)務提供能力”“服(fu)務過程控制”“服(fu)務績(ji)效(xiao)”,以及(ji)“組織管理”“設施環境”“人力資源”“安全(quan)保障”“服(fu)務準備”“服(fu)務實施”“服(fu)務改進(jin)”“品牌效(xiao)益”“經濟社會效(xiao)益”。
同時,根(gen)據(ju)養老機構服務(wu)模式、服務(wu)內容和(he)服務(wu)對象不同,設立(li)養老服務(wu)質量管理、硬(ying)件(jian)設施和(he)工作人員、經營狀況三級指標。
目前,評價的結果指標分級為:A、AA、AAA、AAAA、AAAAA,共五個等級。該認證適(shi)用于居家養(yang)老組(zu)織、機構養(yang)老組(zu)織的活動。