養老服務認證簡介:
養(yang)(yang)老(lao)服(fu)務(wu)(wu)(wu)體系認(ren)證(zheng)在(zai)養(yang)(yang)老(lao)服(fu)務(wu)(wu)(wu)市(shi)(shi)場(chang)推(tui)廣,由(you)有資(zi)質(zhi)的(de)國家(jia)第三方進(jin)行(xing)(xing)合格評(ping)定(ding),有利于企業(ye)實現標準化(hua)、規范(fan)化(hua)管理(li),通過認(ren)證(zheng)行(xing)(xing)為(wei)和獲證(zheng)后(hou)持(chi)(chi)續保(bao)持(chi)(chi)認(ren)證(zheng)條件(jian)的(de)保(bao)障手段,能(neng)進(jin)一步(bu)促(cu)進(jin)硬(ying)件(jian)設施改善、管理(li)水平提升(sheng),推(tui)進(jin)自身品牌建(jian)設和服(fu)務(wu)(wu)(wu)質(zhi)量升(sheng)級,提高市(shi)(shi)場(chang)競爭(zheng)力(li),從而帶動形成整個市(shi)(shi)場(chang)的(de)良性(xing)競爭(zheng)機(ji)制(zhi),推(tui)動養(yang)(yang)老(lao)服(fu)務(wu)(wu)(wu)業(ye)健康規范(fan)高質(zhi)量發(fa)展。 是依據行(xing)(xing)業(ye)標準由(you)獨立的(de)第三方評(ping)價機(ji)構(gou)對養(yang)(yang)老(lao)服(fu)務(wu)(wu)(wu)機(ji)構(gou)服(fu)務(wu)(wu)(wu)提供能(neng)力(li)、服(fu)務(wu)(wu)(wu)過程(cheng)控制(zhi)、服(fu)務(wu)(wu)(wu)績效等方面,過程(cheng)包(bao)含(han)養(yang)(yang)老(lao)物(wu)質(zhi)需求、精神需求特性(xing),進(jin)行(xing)(xing)服(fu)務(wu)(wu)(wu)能(neng)力(li)一體化(hua)評(ping)價的(de)行(xing)(xing)為(wei),向社會公眾證(zheng)明養(yang)(yang)老(lao)服(fu)務(wu)(wu)(wu)機(ji)構(gou)的(de)能(neng)力(li)狀況。
認證項目 |
養老服務認證 |
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認證周期 |
1個月工作日左右 |
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認證對象 |
工廠企業、政府機構、服務組織等 |
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認證費用 |
詳情請咨詢195 2369 1359 |
“參照《養(yang)老(lao)(lao)服務(wu)認(ren)(ren)證(zheng)技(ji)(ji)術導則(ze)》(RB/T 303-2016),公司的(de)《養(yang)老(lao)(lao)機構(gou)服務(wu)認(ren)(ren)證(zheng)技(ji)(ji)術規范》將養(yang)老(lao)(lao)機構(gou)服務(wu)認(ren)(ren)證(zheng)評價指(zhi)標(biao)分為(wei)3個一級指(zhi)標(biao)和(he)9個二級指(zhi)標(biao)。”。即“服務(wu)提供能力(li)”“服務(wu)過程控制”“服務(wu)績效”,以及“組織管理”“設施環境”“人力(li)資(zi)源”“安全(quan)保(bao)障(zhang)”“服務(wu)準備”“服務(wu)實施”“服務(wu)改進”“品牌(pai)效益”“經濟社會(hui)效益”。
同時,根據養老(lao)機構服務(wu)模式、服務(wu)內(nei)容(rong)和服務(wu)對象不同,設立(li)養老(lao)服務(wu)質量管(guan)理、硬件設施和工作人(ren)員、經營狀(zhuang)況(kuang)三(san)級指標。
目(mu)前,評價的結果指標分級(ji)為:A、AA、AAA、AAAA、AAAAA,共(gong)五(wu)個等級(ji)。該認證適用(yong)于居(ju)家養(yang)老組(zu)織(zhi)、機構養(yang)老組(zu)織(zhi)的活(huo)動。