養老服務認證簡介:
養(yang)老(lao)服務(wu)(wu)(wu)(wu)體(ti)系認(ren)證在養(yang)老(lao)服務(wu)(wu)(wu)(wu)市場(chang)推(tui)廣(guang),由有(you)(you)資質(zhi)的(de)國家(jia)第(di)三(san)方進行(xing)合格評(ping)定,有(you)(you)利于企業(ye)實現標準(zhun)化、規(gui)范化管(guan)理,通過認(ren)證行(xing)為(wei)和(he)獲(huo)證后(hou)持(chi)續(xu)保持(chi)認(ren)證條件的(de)保障(zhang)手段(duan),能(neng)進一(yi)步促進硬件設(she)施改善(shan)、管(guan)理水平(ping)提升,推(tui)進自身品牌(pai)建設(she)和(he)服務(wu)(wu)(wu)(wu)質(zhi)量升級,提高市場(chang)競爭力,從而(er)帶動(dong)(dong)形成(cheng)整個市場(chang)的(de)良性競爭機制(zhi),推(tui)動(dong)(dong)養(yang)老(lao)服務(wu)(wu)(wu)(wu)業(ye)健康規(gui)范高質(zhi)量發展。 是依(yi)據行(xing)業(ye)標準(zhun)由獨立的(de)第(di)三(san)方評(ping)價機構對(dui)養(yang)老(lao)服務(wu)(wu)(wu)(wu)機構服務(wu)(wu)(wu)(wu)提供能(neng)力、服務(wu)(wu)(wu)(wu)過程控制(zhi)、服務(wu)(wu)(wu)(wu)績(ji)效等方面(mian),過程包含養(yang)老(lao)物質(zhi)需求、精(jing)神需求特性,進行(xing)服務(wu)(wu)(wu)(wu)能(neng)力一(yi)體(ti)化評(ping)價的(de)行(xing)為(wei),向社(she)會公(gong)眾證明養(yang)老(lao)服務(wu)(wu)(wu)(wu)機構的(de)能(neng)力狀況(kuang)。
認證項目 |
養老服務認證 |
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認證周期 |
1個月工作日左右 |
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認證對象 |
工廠企業、政府機構、服務組織等 |
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認證費用 |
詳情請咨詢195 2369 1359 |
“參照《養(yang)老服務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)認(ren)(ren)證(zheng)技(ji)術導則(ze)》(RB/T 303-2016),公(gong)司的《養(yang)老機構服務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)認(ren)(ren)證(zheng)技(ji)術規范》將養(yang)老機構服務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)認(ren)(ren)證(zheng)評價指(zhi)(zhi)標(biao)(biao)分為3個一級(ji)(ji)指(zhi)(zhi)標(biao)(biao)和9個二級(ji)(ji)指(zhi)(zhi)標(biao)(biao)。”。即“服務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)提供(gong)能力”“服務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)過程(cheng)控制(zhi)”“服務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)績效”,以及“組織(zhi)管理”“設施環境”“人力資源”“安全保障”“服務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)準備”“服務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)實施”“服務(wu)(wu)(wu)(wu)(wu)改進”“品牌效益(yi)”“經濟社會效益(yi)”。
同時,根據(ju)養老機構(gou)服(fu)務(wu)模式、服(fu)務(wu)內容和服(fu)務(wu)對象(xiang)不同,設立養老服(fu)務(wu)質量管理、硬(ying)件設施和工作人(ren)員、經營狀況三級指(zhi)標。
目前,評價的結果指標分級(ji)為:A、AA、AAA、AAAA、AAAAA,共五個等級(ji)。該認(ren)證適用于居家養(yang)老組(zu)(zu)織、機構養(yang)老組(zu)(zu)織的活動(dong)。