養老服務認證簡介：
養(yang)(yang)老服(fu)務體系認證在養(yang)(yang)老服(fu)務市(shi)場(chang)推(tui)廣，由(you)有資質(zhi)的(de)(de)國家第三方進(jin)行(xing)(xing)合格評(ping)定，有利于(yu)企業實現標準化(hua)、規范(fan)化(hua)管理，通(tong)過(guo)認證行(xing)(xing)為(wei)和獲證后持續保(bao)持認證條件的(de)(de)保(bao)障(zhang)手段，能(neng)進(jin)一(yi)步促進(jin)硬件設(she)施改(gai)善、管理水平提升，推(tui)進(jin)自身品牌(pai)建設(she)和服(fu)務質(zhi)量(liang)(liang)升級(ji)，提高(gao)(gao)市(shi)場(chang)競(jing)(jing)爭力(li)(li)，從而帶動形成(cheng)整個市(shi)場(chang)的(de)(de)良性競(jing)(jing)爭機(ji)制(zhi)，推(tui)動養(yang)(yang)老服(fu)務業健康(kang)規范(fan)高(gao)(gao)質(zhi)量(liang)(liang)發展(zhan)。 是依據行(xing)(xing)業標準由(you)獨立的(de)(de)第三方評(ping)價(jia)機(ji)構對(dui)養(yang)(yang)老服(fu)務機(ji)構服(fu)務提供能(neng)力(li)(li)、服(fu)務過(guo)程控(kong)制(zhi)、服(fu)務績效等(deng)方面(mian)，過(guo)程包含(han)養(yang)(yang)老物質(zhi)需(xu)求(qiu)、精神需(xu)求(qiu)特性，進(jin)行(xing)(xing)服(fu)務能(neng)力(li)(li)一(yi)體化(hua)評(ping)價(jia)的(de)(de)行(xing)(xing)為(wei)，向社會公眾證明養(yang)(yang)老服(fu)務機(ji)構的(de)(de)能(neng)力(li)(li)狀況。
認證項目 |
養老服務認證 |
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認證周期 |
1個月工作日左右 |
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認證對象 |
工廠企業、政府機構、服務組織等 |
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認證費用 |
詳情請咨詢195 2369 1359 |
“參照(zhao)《養(yang)老服務(wu)(wu)認(ren)證(zheng)技術導則》（RB/T 303-2016），公司的《養(yang)老機(ji)構(gou)服務(wu)(wu)認(ren)證(zheng)技術規范(fan)》將養(yang)老機(ji)構(gou)服務(wu)(wu)認(ren)證(zheng)評價指(zhi)(zhi)標(biao)分(fen)為3個一級指(zhi)(zhi)標(biao)和9個二(er)級指(zhi)(zhi)標(biao)。”。即“服務(wu)(wu)提供能力(li)”“服務(wu)(wu)過程控制(zhi)”“服務(wu)(wu)績效(xiao)”，以及“組織管理(li)”“設(she)施環境”“人力(li)資(zi)源(yuan)”“安全保障”“服務(wu)(wu)準(zhun)備(bei)”“服務(wu)(wu)實施”“服務(wu)(wu)改進”“品牌效(xiao)益”“經濟(ji)社(she)會效(xiao)益”。
同(tong)時(shi)，根據養老機構服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)模式、服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)內(nei)容和服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)對(dui)象不同(tong)，設立養老服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)質量管(guan)理、硬件設施和工作(zuo)人(ren)員、經營(ying)狀況三級(ji)指(zhi)標。
目(mu)前，評價的結果指標分級為(wei)：A、AA、AAA、AAAA、AAAAA，共(gong)五個等級。該認證適用于居家養老(lao)組(zu)織、機構(gou)養老(lao)組(zu)織的活動(dong)。
