養老服務認證簡介:
養(yang)(yang)老(lao)服(fu)務(wu)體(ti)系認證在養(yang)(yang)老(lao)服(fu)務(wu)市場(chang)推(tui)廣,由有(you)資(zi)質的(de)國家(jia)第三(san)(san)方(fang)進行(xing)合格評(ping)定(ding),有(you)利于企(qi)業(ye)實現標準(zhun)化(hua)(hua)、規(gui)(gui)范化(hua)(hua)管(guan)理,通(tong)過(guo)(guo)認證行(xing)為(wei)(wei)和(he)獲證后持續保(bao)持認證條(tiao)件(jian)(jian)的(de)保(bao)障(zhang)手(shou)段,能(neng)進一步促進硬(ying)件(jian)(jian)設施(shi)改(gai)善、管(guan)理水(shui)平(ping)提升,推(tui)進自身(shen)品牌建(jian)設和(he)服(fu)務(wu)質量升級(ji),提高(gao)市場(chang)競爭(zheng)力,從而帶動形成(cheng)整個市場(chang)的(de)良性競爭(zheng)機制,推(tui)動養(yang)(yang)老(lao)服(fu)務(wu)業(ye)健康規(gui)(gui)范高(gao)質量發展。 是(shi)依(yi)據行(xing)業(ye)標準(zhun)由獨立(li)的(de)第三(san)(san)方(fang)評(ping)價機構(gou)(gou)對養(yang)(yang)老(lao)服(fu)務(wu)機構(gou)(gou)服(fu)務(wu)提供能(neng)力、服(fu)務(wu)過(guo)(guo)程(cheng)控制、服(fu)務(wu)績效等方(fang)面(mian),過(guo)(guo)程(cheng)包含養(yang)(yang)老(lao)物質需(xu)求(qiu)、精神需(xu)求(qiu)特性,進行(xing)服(fu)務(wu)能(neng)力一體(ti)化(hua)(hua)評(ping)價的(de)行(xing)為(wei)(wei),向社會公眾證明養(yang)(yang)老(lao)服(fu)務(wu)機構(gou)(gou)的(de)能(neng)力狀況(kuang)。
認證項目 |
養老服務認證 |
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認證周期 |
1個月工作日左右 |
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認證對象 |
工廠企業、政府機構、服務組織等 |
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認證費用 |
詳情請咨詢195 2369 1359 |
“參照《養(yang)老服(fu)(fu)(fu)務(wu)認證技(ji)術導則》(RB/T 303-2016),公(gong)司的《養(yang)老機(ji)構(gou)(gou)服(fu)(fu)(fu)務(wu)認證技(ji)術規范(fan)》將(jiang)養(yang)老機(ji)構(gou)(gou)服(fu)(fu)(fu)務(wu)認證評價指標分為3個一級(ji)指標和9個二(er)級(ji)指標。”。即“服(fu)(fu)(fu)務(wu)提供能力(li)”“服(fu)(fu)(fu)務(wu)過程(cheng)控制”“服(fu)(fu)(fu)務(wu)績效”,以及“組織管理”“設施環(huan)境”“人(ren)力(li)資源”“安(an)全保障(zhang)”“服(fu)(fu)(fu)務(wu)準備”“服(fu)(fu)(fu)務(wu)實(shi)施”“服(fu)(fu)(fu)務(wu)改(gai)進”“品牌效益”“經濟(ji)社會(hui)效益”。
同時,根據養老機構(gou)服(fu)務模式、服(fu)務內(nei)容和服(fu)務對象不同,設(she)立養老服(fu)務質(zhi)量管理、硬(ying)件設(she)施和工作人(ren)員、經(jing)營狀況三(san)級指標。
目前,評價(jia)的結果指標(biao)分級為:A、AA、AAA、AAAA、AAAAA,共五個(ge)等級。該認證適用(yong)于居(ju)家養(yang)老組(zu)(zu)織、機(ji)構養(yang)老組(zu)(zu)織的活動。