養老服務認證簡介:
養老(lao)服(fu)務(wu)(wu)體系(xi)認證在(zai)養老(lao)服(fu)務(wu)(wu)市場推廣(guang),由(you)有資質(zhi)(zhi)的(de)(de)國(guo)家第(di)三方(fang)(fang)進行合格(ge)評定,有利于企業實現標(biao)準(zhun)化(hua)、規范(fan)化(hua)管理,通過認證行為和獲證后持(chi)續保持(chi)認證條件(jian)的(de)(de)保障手段,能進一(yi)步促進硬件(jian)設(she)施改善(shan)、管理水平提升,推進自身品牌建設(she)和服(fu)務(wu)(wu)質(zhi)(zhi)量升級,提高(gao)(gao)市場競爭力(li),從而帶動形成整個市場的(de)(de)良性競爭機(ji)制,推動養老(lao)服(fu)務(wu)(wu)業健康規范(fan)高(gao)(gao)質(zhi)(zhi)量發展。 是依據(ju)行業標(biao)準(zhun)由(you)獨立的(de)(de)第(di)三方(fang)(fang)評價機(ji)構(gou)對養老(lao)服(fu)務(wu)(wu)機(ji)構(gou)服(fu)務(wu)(wu)提供能力(li)、服(fu)務(wu)(wu)過程控制、服(fu)務(wu)(wu)績效等方(fang)(fang)面,過程包含養老(lao)物質(zhi)(zhi)需求、精(jing)神需求特性,進行服(fu)務(wu)(wu)能力(li)一(yi)體化(hua)評價的(de)(de)行為,向社會公眾(zhong)證明(ming)養老(lao)服(fu)務(wu)(wu)機(ji)構(gou)的(de)(de)能力(li)狀(zhuang)況。
認證項目 |
養老服務認證 |
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認證周期 |
1個月工作日左右 |
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認證對象 |
工廠企業、政府機構、服務組織等 |
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認證費用 |
詳情請咨詢195 2369 1359 |
“參照(zhao)《養(yang)老(lao)服(fu)(fu)(fu)務認(ren)證技(ji)術(shu)導則(ze)》(RB/T 303-2016),公司的(de)《養(yang)老(lao)機(ji)構服(fu)(fu)(fu)務認(ren)證技(ji)術(shu)規范》將養(yang)老(lao)機(ji)構服(fu)(fu)(fu)務認(ren)證評價指(zhi)標分為(wei)3個(ge)一級指(zhi)標和9個(ge)二級指(zhi)標。”。即“服(fu)(fu)(fu)務提供能力”“服(fu)(fu)(fu)務過程(cheng)控制”“服(fu)(fu)(fu)務績(ji)效(xiao)”,以及“組(zu)織管理”“設施環境”“人(ren)力資源”“安(an)全保障”“服(fu)(fu)(fu)務準備”“服(fu)(fu)(fu)務實施”“服(fu)(fu)(fu)務改進”“品牌效(xiao)益”“經濟社會(hui)效(xiao)益”。
同(tong)時,根(gen)據養老(lao)機構服(fu)務模式、服(fu)務內容和(he)服(fu)務對象不同(tong),設立養老(lao)服(fu)務質量管(guan)理、硬件設施(shi)和(he)工作(zuo)人員(yuan)、經營狀(zhuang)況(kuang)三級指標。
目前,評(ping)價(jia)的結果(guo)指標(biao)分級為(wei):A、AA、AAA、AAAA、AAAAA,共五(wu)個等級。該認(ren)證適(shi)用于居家(jia)養老組(zu)織、機構養老組(zu)織的活動。