服務質量達標認證簡介:
服(fu)務(wu)質量達(da)標測(ce)評(ping)認證是按照GB/T16868-2009商(shang)品經營服(fu)務(wu)質量管理規范與GB/T19039-2009顧客滿(man)意測(ce)評(ping)通則要求標準進行測(ce)評(ping)企業各服(fu)務(wu)質量指(zhi)標,給予(yu)相應的星(xing)級評(ping)價。
認證項目 |
服務質量達標認證 |
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認證周期 |
1個月工作日左右 |
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認證對象 |
生產型企業、服務業 |
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認證費用 |
詳情請咨詢195 2369 1359 |
服務質量達標測(ce)評(ping)條件-流程,建立與(yu)完(wan)善知(zhi)識產(chan)權(quan)(quan)的(de)(de)保密風險(xian)分類分級(ji)的(de)(de)管理機制;堵塞在(zai)(zai)研發采購(gou)生產(chan)銷售(shou)廣告等環(huan)節可(ke)(ke)(ke)能存在(zai)(zai)的(de)(de)漏洞,防范可(ke)(ke)(ke)能發生的(de)(de)知(zhi)識產(chan)權(quan)(quan)訴訟(song)風險(xian);完(wan)善知(zhi)識產(chan)權(quan)(quan)在(zai)(zai)人財物等方面(mian)的(de)(de)資源管理配置;建立知(zhi)識產(chan)權(quan)(quan)方針與(yu)可(ke)(ke)(ke)考核可(ke)(ke)(ke)拆分可(ke)(ke)(ke)執行的(de)(de)長中短期管理目標。
統計管(guan)理(li)評(ping)(ping)審輸出報告(gao)。其準備(bei)相關資料)管(guan)理(li)評(ping)(ping)審輸入報告(gao)各(ge)部(bu)門(men)運作情況(kuang)報告(gao)各(ge)部(bu)門(men)相關質量目標(包括分目標)達(da)成情況(kuang)隔(ge)不能大于12個月(yue))當次管(guan)理(li)評(ping)(ping)審計劃管(guan)理(li)評(ping)(ping)審會議通(tong)知單(在做管(guan)理(li)評(ping)(ping)審前一周送達(da)相關部(bu)門(men),以便。
服務質(zhi)(zhi)量達(da)標(biao)測評條(tiao)件-流(liu)程(cheng)(cheng)(cheng),基(ji)于事實(shi)的決策方(fang)法及互利(li)的供方(fang)關系等八項質(zhi)(zhi)量原則,采用PDCA(P策劃—D實(shi)施---C檢查---A處(chu)置)過程(cheng)(cheng)(cheng)方(fang)ISO9001作為標(biao)準,結合以顧客為中心領導作用全民參與(yu)過程(cheng)(cheng)(cheng)方(fang)法管理的系統方(fang)法持續改(gai)進培訓企(qi)業現場審核(he)。