服務質量達標認證簡介：
服務(wu)質(zhi)量達(da)標(biao)測評(ping)(ping)認證是按照GB/T16868-2009商(shang)品經營服務(wu)質(zhi)量管(guan)理規(gui)范(fan)與GB/T19039-2009顧客(ke)滿意測評(ping)(ping)通(tong)則要求標(biao)準進行測評(ping)(ping)企業各服務(wu)質(zhi)量指標(biao)，給予(yu)相應的星級評(ping)(ping)價。
認證項目 |
服務質量達標認證 |
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認證周期 |
1個月工作日左右 |
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認證對象 |
生產型企業、服務業 |
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認證費用 |
詳情請咨詢195 2369 1359 |
服務質(zhi)量達標測評條件-流程,建立與完善知識產(chan)(chan)權的(de)保密風險分(fen)類分(fen)級的(de)管理機制；堵(du)塞在(zai)研發采購生產(chan)(chan)銷(xiao)售廣(guang)告等(deng)環節可(ke)能存在(zai)的(de)漏(lou)洞，防(fang)范可(ke)能發生的(de)知識產(chan)(chan)權訴(su)訟風險；完善知識產(chan)(chan)權在(zai)人財物等(deng)方(fang)面的(de)資源管理配(pei)置；建立知識產(chan)(chan)權方(fang)針與可(ke)考核(he)可(ke)拆(chai)分(fen)可(ke)執行的(de)長中短(duan)期管理目(mu)標。
統計管(guan)理評(ping)審(shen)輸出(chu)報告(gao)。其準備相關資料）管(guan)理評(ping)審(shen)輸入(ru)報告(gao)各部(bu)(bu)門(men)運作情況(kuang)報告(gao)各部(bu)(bu)門(men)相關質量目(mu)標(biao)（包括分目(mu)標(biao)）達成情況(kuang)隔不能大于12個月）當次(ci)管(guan)理評(ping)審(shen)計劃(hua)管(guan)理評(ping)審(shen)會議(yi)通知單（在做(zuo)管(guan)理評(ping)審(shen)前一周送(song)達相關部(bu)(bu)門(men)，以便。
服(fu)務質量(liang)達標測評條件-流程，基于事實的決策(ce)方法及互(hu)利的供方關系等(deng)八項質量(liang)原則(ze)，采用PDCA（P策(ce)劃—D實施---C檢查---A處置）過程方ISO9001作(zuo)為(wei)標準(zhun)，結(jie)合以顧(gu)客為(wei)中心領導作(zuo)用全民參與(yu)過程方法管理的系統方法持續(xu)改進培訓企業現場審核。
