服務質量達標認證簡介：
服務質(zhi)量(liang)(liang)(liang)達標(biao)測評(ping)(ping)認證(zheng)是按照GB/T16868-2009商品經營(ying)服務質(zhi)量(liang)(liang)(liang)管理規范與GB/T19039-2009顧客滿意測評(ping)(ping)通則要求標(biao)準進行測評(ping)(ping)企業各服務質(zhi)量(liang)(liang)(liang)指(zhi)標(biao)，給予相(xiang)應的星(xing)級評(ping)(ping)價。
認證項目 |
服務質量達標認證 |
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認證周期 |
1個月工作日左右 |
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認證對象 |
生產型企業、服務業 |
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認證費用 |
詳情請咨詢195 2369 1359 |
服務(wu)質量達標(biao)測評(ping)條(tiao)件-流程(cheng),建立與(yu)完(wan)善知(zhi)(zhi)(zhi)識產(chan)(chan)(chan)(chan)權的保密風(feng)險分類分級(ji)的管(guan)理(li)機制；堵塞在研(yan)發采購(gou)生產(chan)(chan)(chan)(chan)銷售廣告等環節可(ke)能存在的漏(lou)洞，防(fang)范可(ke)能發生的知(zhi)(zhi)(zhi)識產(chan)(chan)(chan)(chan)權訴訟(song)風(feng)險；完(wan)善知(zhi)(zhi)(zhi)識產(chan)(chan)(chan)(chan)權在人財(cai)物等方面(mian)的資源(yuan)管(guan)理(li)配(pei)置；建立知(zhi)(zhi)(zhi)識產(chan)(chan)(chan)(chan)權方針與(yu)可(ke)考核可(ke)拆(chai)分可(ke)執行(xing)的長中短期管(guan)理(li)目標(biao)。
統計(ji)管(guan)理評(ping)審(shen)輸出報(bao)(bao)告(gao)。其準備相(xiang)關(guan)資料）管(guan)理評(ping)審(shen)輸入(ru)報(bao)(bao)告(gao)各部門運作情(qing)(qing)況報(bao)(bao)告(gao)各部門相(xiang)關(guan)質量目標（包(bao)括分(fen)目標）達(da)成情(qing)(qing)況隔不能大于12個月）當次管(guan)理評(ping)審(shen)計(ji)劃管(guan)理評(ping)審(shen)會議通(tong)知單(dan)（在做管(guan)理評(ping)審(shen)前(qian)一周送達(da)相(xiang)關(guan)部門，以便。
服(fu)務質量(liang)達標(biao)測(ce)評條件-流程，基(ji)于事實的決策(ce)(ce)方法及互利的供方關系等(deng)八項質量(liang)原則，采用(yong)PDCA（P策(ce)(ce)劃—D實施---C檢查---A處(chu)置）過程方ISO9001作為標(biao)準，結(jie)合以顧(gu)客(ke)為中心(xin)領(ling)導作用(yong)全民參與過程方法管理的系統方法持續改(gai)進培訓企業現場(chang)審(shen)核。
