養老服務認證簡介:
養老(lao)服(fu)務(wu)(wu)體系認證在養老(lao)服(fu)務(wu)(wu)市(shi)場(chang)推廣,由有(you)(you)資質(zhi)的(de)國家第(di)三方進行(xing)合格(ge)評(ping)定,有(you)(you)利于(yu)企業(ye)實現標準(zhun)化、規范(fan)化管理(li),通過認證行(xing)為和獲證后持續保持認證條件的(de)保障手段,能(neng)進一步(bu)促(cu)進硬件設(she)施改善、管理(li)水平提升,推進自身品牌建設(she)和服(fu)務(wu)(wu)質(zhi)量(liang)升級,提高市(shi)場(chang)競爭力(li),從而帶動形成整個市(shi)場(chang)的(de)良(liang)性(xing)競爭機(ji)制,推動養老(lao)服(fu)務(wu)(wu)業(ye)健康規范(fan)高質(zhi)量(liang)發展。 是依據行(xing)業(ye)標準(zhun)由獨立的(de)第(di)三方評(ping)價機(ji)構對養老(lao)服(fu)務(wu)(wu)機(ji)構服(fu)務(wu)(wu)提供(gong)能(neng)力(li)、服(fu)務(wu)(wu)過程控制、服(fu)務(wu)(wu)績效等方面,過程包含養老(lao)物質(zhi)需(xu)求、精神需(xu)求特性(xing),進行(xing)服(fu)務(wu)(wu)能(neng)力(li)一體化評(ping)價的(de)行(xing)為,向社會公眾證明養老(lao)服(fu)務(wu)(wu)機(ji)構的(de)能(neng)力(li)狀況。
認證項目 |
養老服務認證 |
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認證周期 |
1個月工作日左右 |
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認證對象 |
工廠企業、政府機構、服務組織等 |
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認證費用 |
詳情請咨詢195 2369 1359 |
“參照《養老服(fu)務(wu)(wu)認證(zheng)技(ji)(ji)術(shu)導(dao)則(ze)》(RB/T 303-2016),公司的《養老機構服(fu)務(wu)(wu)認證(zheng)技(ji)(ji)術(shu)規范》將養老機構服(fu)務(wu)(wu)認證(zheng)評價指(zhi)(zhi)(zhi)標分為3個(ge)一級(ji)(ji)指(zhi)(zhi)(zhi)標和9個(ge)二級(ji)(ji)指(zhi)(zhi)(zhi)標。”。即“服(fu)務(wu)(wu)提供能力”“服(fu)務(wu)(wu)過程控制”“服(fu)務(wu)(wu)績(ji)效”,以及“組織管理(li)”“設施(shi)環(huan)境”“人力資源”“安全保障”“服(fu)務(wu)(wu)準備”“服(fu)務(wu)(wu)實(shi)施(shi)”“服(fu)務(wu)(wu)改進”“品(pin)牌效益”“經濟社會效益”。
同(tong)時,根據養老(lao)機構(gou)服務模式(shi)、服務內容和(he)服務對(dui)象(xiang)不同(tong),設立養老(lao)服務質量管理、硬件設施和(he)工作人(ren)員、經營狀況三級(ji)指標。
目前(qian),評(ping)價的結果指(zhi)標分級(ji)(ji)為(wei):A、AA、AAA、AAAA、AAAAA,共五個等級(ji)(ji)。該認(ren)證適用于居家(jia)養老組織(zhi)(zhi)、機構養老組織(zhi)(zhi)的活動。