養老服務認證簡介：
養(yang)老(lao)(lao)(lao)服(fu)務體(ti)系(xi)認證(zheng)(zheng)在(zai)養(yang)老(lao)(lao)(lao)服(fu)務市(shi)場(chang)(chang)推廣，由(you)有(you)資質(zhi)的(de)國(guo)家第三方進行合格評定，有(you)利于企業實(shi)現標準(zhun)化、規(gui)范化管理，通(tong)過(guo)認證(zheng)(zheng)行為和(he)獲(huo)證(zheng)(zheng)后持續保(bao)持認證(zheng)(zheng)條(tiao)件的(de)保(bao)障手段，能進一(yi)步(bu)促進硬(ying)件設(she)施改善、管理水平提(ti)升(sheng)，推進自身品牌建設(she)和(he)服(fu)務質(zhi)量升(sheng)級，提(ti)高(gao)市(shi)場(chang)(chang)競爭(zheng)力(li)(li)，從而帶(dai)動(dong)形成整(zheng)個市(shi)場(chang)(chang)的(de)良性競爭(zheng)機制，推動(dong)養(yang)老(lao)(lao)(lao)服(fu)務業健康規(gui)范高(gao)質(zhi)量發(fa)展。 是依據行業標準(zhun)由(you)獨(du)立的(de)第三方評價(jia)機構對養(yang)老(lao)(lao)(lao)服(fu)務機構服(fu)務提(ti)供能力(li)(li)、服(fu)務過(guo)程控制、服(fu)務績效等(deng)方面(mian)，過(guo)程包含養(yang)老(lao)(lao)(lao)物質(zhi)需求、精(jing)神(shen)需求特性，進行服(fu)務能力(li)(li)一(yi)體(ti)化評價(jia)的(de)行為，向社會公眾證(zheng)(zheng)明養(yang)老(lao)(lao)(lao)服(fu)務機構的(de)能力(li)(li)狀(zhuang)況。
認證項目 |
養老服務認證 |
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認證周期 |
1個月工作日左右 |
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認證對象 |
工廠企業、政府機構、服務組織等 |
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認證費用 |
詳情請咨詢195 2369 1359 |
“參照(zhao)《養(yang)老服(fu)務(wu)認證(zheng)技術(shu)導則》（RB/T 303-2016），公(gong)司的《養(yang)老機構(gou)服(fu)務(wu)認證(zheng)技術(shu)規范》將養(yang)老機構(gou)服(fu)務(wu)認證(zheng)評價指標分為(wei)3個一級(ji)指標和9個二級(ji)指標。”。即“服(fu)務(wu)提供能力”“服(fu)務(wu)過程控(kong)制”“服(fu)務(wu)績效(xiao)”，以及“組織管(guan)理”“設施環(huan)境”“人(ren)力資源”“安全保(bao)障”“服(fu)務(wu)準備”“服(fu)務(wu)實施”“服(fu)務(wu)改進”“品牌效(xiao)益”“經濟社會(hui)效(xiao)益”。
同時，根據養(yang)老(lao)機構(gou)服務模式、服務內容和(he)服務對象不同，設立養(yang)老(lao)服務質量管(guan)理、硬件(jian)設施和(he)工(gong)作(zuo)人員、經營狀(zhuang)況三級指(zhi)標。
目前，評(ping)價(jia)的(de)結果指(zhi)標(biao)分(fen)級(ji)為(wei)：A、AA、AAA、AAAA、AAAAA，共(gong)五(wu)個(ge)等(deng)級(ji)。該認證適用于居家(jia)養老組織、機構養老組織的(de)活動(dong)。
