養老服務認證簡介:
養(yang)(yang)(yang)老(lao)(lao)服務體系認(ren)證(zheng)(zheng)在養(yang)(yang)(yang)老(lao)(lao)服務市(shi)場(chang)推廣,由(you)(you)有資質(zhi)(zhi)的(de)國家第三(san)方(fang)進(jin)行(xing)(xing)合(he)格評(ping)定(ding),有利(li)于企業實現標(biao)準化(hua)、規(gui)范化(hua)管理(li),通過(guo)(guo)認(ren)證(zheng)(zheng)行(xing)(xing)為和(he)獲證(zheng)(zheng)后持(chi)續保持(chi)認(ren)證(zheng)(zheng)條件的(de)保障手段,能進(jin)一(yi)步(bu)促進(jin)硬(ying)件設(she)施改(gai)善、管理(li)水平提升(sheng),推進(jin)自身品牌建設(she)和(he)服務質(zhi)(zhi)量升(sheng)級,提高(gao)市(shi)場(chang)競(jing)爭力,從而帶動(dong)形成整個(ge)市(shi)場(chang)的(de)良性競(jing)爭機制,推動(dong)養(yang)(yang)(yang)老(lao)(lao)服務業健(jian)康(kang)規(gui)范高(gao)質(zhi)(zhi)量發展。 是(shi)依(yi)據行(xing)(xing)業標(biao)準由(you)(you)獨(du)立的(de)第三(san)方(fang)評(ping)價機構(gou)對養(yang)(yang)(yang)老(lao)(lao)服務機構(gou)服務提供能力、服務過(guo)(guo)程控制、服務績效等(deng)方(fang)面(mian),過(guo)(guo)程包(bao)含(han)養(yang)(yang)(yang)老(lao)(lao)物質(zhi)(zhi)需求(qiu)、精神(shen)需求(qiu)特性,進(jin)行(xing)(xing)服務能力一(yi)體化(hua)評(ping)價的(de)行(xing)(xing)為,向社會公眾證(zheng)(zheng)明養(yang)(yang)(yang)老(lao)(lao)服務機構(gou)的(de)能力狀(zhuang)況。
認證項目 |
養老服務認證 |
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認證周期 |
1個月工作日左右 |
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認證對象 |
工廠企業、政府機構、服務組織等 |
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認證費用 |
詳情請咨詢195 2369 1359 |
“參照《養(yang)老(lao)服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)認證技術(shu)導則》(RB/T 303-2016),公司的(de)《養(yang)老(lao)機(ji)構服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)認證技術(shu)規(gui)范》將養(yang)老(lao)機(ji)構服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)認證評價(jia)指(zhi)(zhi)標分為3個一(yi)級(ji)指(zhi)(zhi)標和9個二級(ji)指(zhi)(zhi)標。”。即“服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)提供能(neng)力”“服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)過(guo)程控制”“服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)績效(xiao)(xiao)”,以及“組織管理”“設施環境”“人力資源”“安(an)全(quan)保障”“服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)準備”“服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)實(shi)施”“服(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)改(gai)進”“品(pin)牌效(xiao)(xiao)益(yi)”“經濟(ji)社會效(xiao)(xiao)益(yi)”。
同時,根據養(yang)老(lao)機(ji)構服務模式、服務內容和(he)服務對象不同,設立養(yang)老(lao)服務質(zhi)量管理(li)、硬件設施和(he)工作人(ren)員、經營狀況(kuang)三(san)級(ji)指標。
目前,評價(jia)的(de)結果指標分(fen)級為:A、AA、AAA、AAAA、AAAAA,共(gong)五(wu)個等級。該認證適用(yong)于居(ju)家養老(lao)組(zu)織、機構養老(lao)組(zu)織的(de)活動。