養老服務認證簡介：
養(yang)(yang)老(lao)服務(wu)體(ti)系認證(zheng)在養(yang)(yang)老(lao)服務(wu)市場(chang)推廣，由有資(zi)質的(de)國家第三方(fang)進行合格評(ping)定，有利于企業實現標準(zhun)(zhun)化、規范化管(guan)理，通(tong)過認證(zheng)行為和獲(huo)證(zheng)后持(chi)續保持(chi)認證(zheng)條件的(de)保障手段，能(neng)進一(yi)步促進硬件設施改善、管(guan)理水平提升(sheng)(sheng)，推進自身品(pin)牌建(jian)設和服務(wu)質量升(sheng)(sheng)級(ji)，提高市場(chang)競爭力，從而(er)帶動形(xing)成整個市場(chang)的(de)良性競爭機(ji)制，推動養(yang)(yang)老(lao)服務(wu)業健康規范高質量發展。 是依據行業標準(zhun)(zhun)由獨立的(de)第三方(fang)評(ping)價(jia)機(ji)構對(dui)養(yang)(yang)老(lao)服務(wu)機(ji)構服務(wu)提供能(neng)力、服務(wu)過程(cheng)(cheng)控制、服務(wu)績(ji)效等方(fang)面，過程(cheng)(cheng)包含養(yang)(yang)老(lao)物質需求(qiu)、精神(shen)需求(qiu)特性，進行服務(wu)能(neng)力一(yi)體(ti)化評(ping)價(jia)的(de)行為，向社(she)會公眾證(zheng)明(ming)養(yang)(yang)老(lao)服務(wu)機(ji)構的(de)能(neng)力狀(zhuang)況。
認證項目 |
養老服務認證 |
 |
認證周期 |
1個月工作日左右 |
|
認證對象 |
工廠企業、政府機構、服務組織等 |
|
認證費用 |
詳情請咨詢195 2369 1359 |
“參照(zhao)《養老(lao)服(fu)務(wu)(wu)認證技(ji)術導則》（RB/T 303-2016），公司的(de)《養老(lao)機(ji)構(gou)服(fu)務(wu)(wu)認證技(ji)術規范》將養老(lao)機(ji)構(gou)服(fu)務(wu)(wu)認證評價指(zhi)標(biao)分為3個一級指(zhi)標(biao)和9個二級指(zhi)標(biao)。”。即(ji)“服(fu)務(wu)(wu)提供能力”“服(fu)務(wu)(wu)過(guo)程控制”“服(fu)務(wu)(wu)績效(xiao)”，以及“組織管理”“設施(shi)(shi)環境”“人力資源”“安全保障”“服(fu)務(wu)(wu)準備”“服(fu)務(wu)(wu)實施(shi)(shi)”“服(fu)務(wu)(wu)改(gai)進”“品牌(pai)效(xiao)益(yi)(yi)”“經濟社會效(xiao)益(yi)(yi)”。
同(tong)時，根據(ju)養老機構服務(wu)模式、服務(wu)內(nei)容和(he)服務(wu)對(dui)象不同(tong)，設立養老服務(wu)質量管理、硬件設施和(he)工作人員、經營(ying)狀況(kuang)三(san)級(ji)指標。
目前，評價的結果(guo)指(zhi)標分級為(wei)：A、AA、AAA、AAAA、AAAAA，共五個等級。該認(ren)證適用(yong)于居家養(yang)(yang)老組(zu)織、機構養(yang)(yang)老組(zu)織的活動。
