服務認證——提升服務能力、贏得客戶認可!
GB/T27922商品售(shou)后服務評(ping)價體系(xi)認(ren)證(zheng)是(shi)服務認(ren)證(zheng)類別,頒發“服務認(ren)證(zheng)證(zheng)書”。《商品售(shou)后服務評(ping)價體系(xi)》(GB/T27922)標(biao)準是(shi)一個評(ping)價性質的標(biao)準,認(ren)證(zheng)目的是(shi)評(ping)出優秀。認(ren)證(zheng)的結果是(shi)證(zheng)明企業按照標(biao)準實施了(le)售(shou)后服務,并達到了(le)某一個高(gao)度(星級)。
服務認證適(shi)用于(yu)中華人民共和國(guo)境內生產(chan)型企(qi)業和銷(xiao)售(shou)服務型企(qi)業的售(shou)后服務水(shui)平的評價。建(jian)立該(gai)體(ti)系的目的主要在于(yu)客觀反應(ying)我國(guo)企(qi)業售(shou)后服務工(gong)作的現實(shi)(shi)狀況,準確衡量企(qi)業售(shou)后服務的實(shi)(shi)際水(shui)平,發現并克服售(shou)后服務工(gong)作中的不足(zu),促進企(qi)業售(shou)后服務工(gong)作的改(gai)進。
公司簡介:
安徽客信認(ren)證服(fu)務(wu)有限公司(si)主營業(ye)務(wu)包括(kuo)管(guan)理咨詢(xun)、項目(mu)申報(bao)、知(zhi)識產權、智(zhi)能(neng)科技等(deng)版塊(kuai),在(zai)現有業(ye)務(wu)穩步(bu)發展的同時,公司(si)將(jiang)全(quan)面布(bu)局人工智(zhi)能(neng)建設研發、工業(ye)云平臺建設與管(guan)理、管(guan)理軟件開發與應用(yong)、人工智(zhi)能(neng)應用(yong)服(fu)務(wu)、大數(shu)據(ju)技術咨詢(xun)與服(fu)務(wu)等(deng),努力成(cheng)為行業(ye)引領者。
安徽客信認證業務范圍:ISO9001、ISO14001、OHSAS18001、ISO22000、誠信管理體系、服務認證、GB/T50430、HACCP、QS(SC)、3C、ISO27000、ISO20000、能源管理體系等認證服務,博天亞可針對企業管理的各個層面進行規范、完善和提高,以滿足不同客戶的管理和培訓需求,致力于提供最佳的問題解決方案,以幫助企業搭建一個能真正實現持續改進的管理平臺,同時塑造一支觀念超前,高效合作的管理團隊。
安徽客信認證始終堅持以“為客戶創造價值,與客戶共同成長”的使命,創造性地提出了”Total Solution”的服務形式,即根據企業發展現狀提供全價值鏈的整體解決方案,助力于企業的成長與變革。優質的服務、雄厚的技術力量、先進的管理水平是博天亞業務順利開展的有力保證。多年來,公司始終堅持“誠信、競爭、創新、發展”的宗旨,努力承擔社會責任,在為客戶提供優質服務的同時,力爭成為中國企業助跑專家。
認證項目 |
眉山
GB/T 27922服務認證 |
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認證周期 |
20-30個工作日左右 |
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認證對象 |
工廠企業、政府機構、服務組織等 |
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認證費用 |
詳情請咨詢195 2369 1359 |
眉山 服務認證的特點:
法律(lv)依據:國(guo)務(wu)(wu)(wu)(wu)院2014年26號文件《國(guo)務(wu)(wu)(wu)(wu)院關于加(jia)快(kuai)發(fa)展(zhan)生(sheng)產(chan)(chan)性(xing)服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)業(ye)(ye)促進產(chan)(chan)業(ye)(ye)結構調(diao)整升級(ji)的指導意見》中要(yao)(yao)求:“鼓勵企業(ye)(ye)將售(shou)后(hou)服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)作為開拓市場(chang)、提(ti)高競(jing)爭(zheng)力(li)(li)的重要(yao)(yao)途徑,增強(qiang)服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)功能(neng),健全服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)網絡,提(ti)升服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)質(zhi)(zhi)量,完善(shan)服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)體(ti)系。完善(shan)產(chan)(chan)品“三(san)包”制度,推動(dong)發(fa)展(zhan)產(chan)(chan)品配送、安裝調(diao)試(shi)、以舊換(huan)新等售(shou)后(hou)服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu),積極運用互(hu)聯網、物(wu)聯網、大數據等信(xin)息技術(shu),發(fa)展(zhan)遠(yuan)程檢(jian)測診斷、運營維(wei)(wei)護、技術(shu)支(zhi)持等售(shou)后(hou)服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)新業(ye)(ye)態(tai)。大力(li)(li)發(fa)展(zhan)專(zhuan)業(ye)(ye)維(wei)(wei)護維(wei)(wei)修服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu),加(jia)快(kuai)技術(shu)研(yan)發(fa)與(yu)應用,促進維(wei)(wei)護維(wei)(wei)修服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)業(ye)(ye)務(wu)(wu)(wu)(wu)和服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)模式創新,鼓勵開展(zhan)設備監理(li)、維(wei)(wei)護、修理(li)和運行等全生(sheng)命周期服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)。積極發(fa)展(zhan)專(zhuan)業(ye)(ye)化、社會化的第(di)三(san)方維(wei)(wei)護維(wei)(wei)修服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu),支(zhi)持具備條件的工業(ye)(ye)企業(ye)(ye)內(nei)設機構向專(zhuan)業(ye)(ye)維(wei)(wei)護維(wei)(wei)修公司(si)轉(zhuan)變。完善(shan)售(shou)后(hou)服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)標準,加(jia)強(qiang)售(shou)后(hou)服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)專(zhuan)業(ye)(ye)隊伍建設,健全售(shou)后(hou)服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)認證制度和質(zhi)(zhi)量監測體(ti)系,不(bu)斷提(ti)高用戶滿意度。”服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)認證的評(ping)價(jia)將增強(qiang)企業(ye)(ye)組(zu)織的服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)能(neng)力(li)(li)核(he)心競(jing)爭(zheng)力(li)(li),為組(zu)織更好的提(ti)供服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)、擴大自身服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)能(neng)力(li)(li)提(ti)供指導性(xing)綱領,通過評(ping)價(jia)開拓借鑒新的服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)領域標準要(yao)(yao)求,提(ti)高綜(zong)合服(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)水平能(neng)力(li)(li)。