售后服務質量能力測評簡介：
《中華共(gong)和國(guo)(guo)認(ren)(ren)(ren)證認(ren)(ren)(ren)可條(tiao)例》規定：我(wo)國(guo)(guo)的(de)認(ren)(ren)(ren)證分(fen)“產(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)、服(fu)(fu)(fu)務、管(guan)(guan)理體系”三類認(ren)(ren)(ren)證。其中如“3C”、“綠(lv)色食品(pin)(pin)(pin)”等，屬(shu)(shu)于(yu)產(chan)(chan)品(pin)(pin)(pin)認(ren)(ren)(ren)證類別；“ISO9001質量管(guan)(guan)理體系”、“ISO14001環境管(guan)(guan)理體系”、“ISO45001職業(ye)(ye)健康安全(quan)管(guan)(guan)理體系”等，屬(shu)(shu)于(yu)管(guan)(guan)理體系認(ren)(ren)(ren)證類別。還有一類就(jiu)是(shi)(shi)服(fu)(fu)(fu)務認(ren)(ren)(ren)證，售后服(fu)(fu)(fu)務質量測評(ping)認(ren)(ren)(ren)證屬(shu)(shu)于(yu)服(fu)(fu)(fu)務認(ren)(ren)(ren)證類別，是(shi)(shi)運用(yong)《商品(pin)(pin)(pin)售后服(fu)(fu)(fu)務評(ping)價體系》標準（GB/T27922-2011），對企業(ye)(ye)的(de)服(fu)(fu)(fu)務能力進(jin)行審核，對服(fu)(fu)(fu)務水平做出評(ping)價的(de)一種(zhong)認(ren)(ren)(ren)證。
認證項目 |
售后服務質量能力測評 |
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認證周期 |
1個月工作日左右 |
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認證對象 |
服務行業、生產企業 |
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認證費用 |
詳情請咨詢195 2369 1359 |
售后服(fu)務質(zhi)量測評內(nei)容包含《商品經營服(fu)務質(zhi)量管理規范》GB/T16868-2019和(he)《商品售后服(fu)務評價體系》GB/T27922-2011標(biao)準。
售(shou)后服(fu)務質(zhi)量(liang)測評(ping)證書是(shi)企業(ye)運行售(shou)后服(fu)務質(zhi)量(liang)測評(ping)體系，認證機構(gou)對(dui)其售(shou)后服(fu)務質(zhi)量(liang)進行測評(ping)，是(shi)否(fou)滿(man)足“商(shang)品經(jing)營服(fu)務質(zhi)量(liang)管理規(gui)范”GB/T16868-2019從(cong)而頒(ban)發認證證書。
