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新余 售后服務質量能力測評　　

售后服務質量能力測評簡介：

《中華共(gong)和國(guo)認(ren)證(zheng)(zheng)認(ren)可條例》規定：我國(guo)的認(ren)證(zheng)(zheng)分“產品、服(fu)務(wu)(wu)、管理體系(xi)”三類認(ren)證(zheng)(zheng)。其中如“3C”、“綠色食品”等，屬(shu)(shu)于(yu)產品認(ren)證(zheng)(zheng)類別；“ISO9001質(zhi)量管理體系(xi)”、“ISO14001環境管理體系(xi)”、“ISO45001職業(ye)健康安全管理體系(xi)”等，屬(shu)(shu)于(yu)管理體系(xi)認(ren)證(zheng)(zheng)類別。還有(you)一(yi)類就(jiu)是服(fu)務(wu)(wu)認(ren)證(zheng)(zheng)，售后(hou)(hou)服(fu)務(wu)(wu)質(zhi)量測評認(ren)證(zheng)(zheng)屬(shu)(shu)于(yu)服(fu)務(wu)(wu)認(ren)證(zheng)(zheng)類別，是運用《商品售后(hou)(hou)服(fu)務(wu)(wu)評價體系(xi)》標準（GB/T27922-2011），對企業(ye)的服(fu)務(wu)(wu)能(neng)力進行審(shen)核，對服(fu)務(wu)(wu)水平做(zuo)出(chu)評價的一(yi)種(zhong)認(ren)證(zheng)(zheng)。

認證項目
售后服務質量能力測評
認證周期
1個月工作日左右
認證對象
服務行業、生產企業
認證費用
詳情請咨詢195 2369 1359

售(shou)后服務質(zhi)量(liang)(liang)測評(ping)(ping)內容包(bao)含《商(shang)品經營服務質(zhi)量(liang)(liang)管理規(gui)范》GB/T16868-2019和《商(shang)品售(shou)后服務評(ping)(ping)價(jia)體(ti)系(xi)》GB/T27922-2011標準。

售后服務質(zhi)量測(ce)(ce)評證書是(shi)企業運行售后服務質(zhi)量測(ce)(ce)評體系，認證機構對其(qi)售后服務質(zhi)量進行測(ce)(ce)評，是(shi)否(fou)滿足(zu)“商品經營服務質(zhi)量管理規范”GB/T16868-2019從而(er)頒(ban)發認證證書。

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