服務認證——提升服務能力、贏得客戶認可!
GB/T27922商品售(shou)后(hou)(hou)服(fu)務(wu)(wu)評(ping)(ping)價體(ti)系認(ren)證(zheng)是(shi)服(fu)務(wu)(wu)認(ren)證(zheng)類別,頒發“服(fu)務(wu)(wu)認(ren)證(zheng)證(zheng)書”。《商品售(shou)后(hou)(hou)服(fu)務(wu)(wu)評(ping)(ping)價體(ti)系》(GB/T27922)標(biao)準是(shi)一個(ge)(ge)評(ping)(ping)價性質(zhi)的標(biao)準,認(ren)證(zheng)目的是(shi)評(ping)(ping)出優秀。認(ren)證(zheng)的結果是(shi)證(zheng)明企業按照(zhao)標(biao)準實(shi)施(shi)了售(shou)后(hou)(hou)服(fu)務(wu)(wu),并達到了某一個(ge)(ge)高度(星級)。
服(fu)務認證(zheng)適用于(yu)中(zhong)華人民共(gong)和國境(jing)內生產型企(qi)(qi)業和銷售服(fu)務型企(qi)(qi)業的(de)(de)售后(hou)(hou)服(fu)務水(shui)平的(de)(de)評價。建立該體系的(de)(de)目的(de)(de)主要在(zai)于(yu)客觀反應我(wo)國企(qi)(qi)業售后(hou)(hou)服(fu)務工(gong)作(zuo)的(de)(de)現實狀況,準確衡量企(qi)(qi)業售后(hou)(hou)服(fu)務的(de)(de)實際水(shui)平,發(fa)現并克(ke)服(fu)售后(hou)(hou)服(fu)務工(gong)作(zuo)中(zhong)的(de)(de)不足,促進企(qi)(qi)業售后(hou)(hou)服(fu)務工(gong)作(zuo)的(de)(de)改進。
公司簡介:
安徽客信(xin)認證(zheng)服務(wu)有限公(gong)司(si)主營業(ye)務(wu)包括管(guan)理(li)咨(zi)詢、項目申報、知識產權、智(zhi)能科技等版塊,在現有業(ye)務(wu)穩步發(fa)(fa)(fa)展的同時,公(gong)司(si)將全(quan)面布局人工智(zhi)能建設研發(fa)(fa)(fa)、工業(ye)云平臺建設與(yu)(yu)管(guan)理(li)、管(guan)理(li)軟件開發(fa)(fa)(fa)與(yu)(yu)應(ying)用、人工智(zhi)能應(ying)用服務(wu)、大(da)數據技術咨(zi)詢與(yu)(yu)服務(wu)等,努力成(cheng)為行(xing)業(ye)引領者(zhe)。
安徽客信認證業務范圍:ISO9001、ISO14001、OHSAS18001、ISO22000、誠信管理體系、服務認證、GB/T50430、HACCP、QS(SC)、3C、ISO27000、ISO20000、能源管理體系等認證服務,博天亞可針對企業管理的各個層面進行規范、完善和提高,以滿足不同客戶的管理和培訓需求,致力于提供最佳的問題解決方案,以幫助企業搭建一個能真正實現持續改進的管理平臺,同時塑造一支觀念超前,高效合作的管理團隊。
安徽客信認證始終堅持以“為客戶創造價值,與客戶共同成長”的使命,創造性地提出了”Total Solution”的服務形式,即根據企業發展現狀提供全價值鏈的整體解決方案,助力于企業的成長與變革。優質的服務、雄厚的技術力量、先進的管理水平是博天亞業務順利開展的有力保證。多年來,公司始終堅持“誠信、競爭、創新、發展”的宗旨,努力承擔社會責任,在為客戶提供優質服務的同時,力爭成為中國企業助跑專家。
認證項目 |
江門
GB/T 27922服務認證 |
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認證周期 |
20-30個工作日左右 |
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認證對象 |
工廠企業、政府機構、服務組織等 |
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認證費用 |
詳情請咨詢195 2369 1359 |
江門 服務認證的特點:
法(fa)律依據(ju):國務(wu)(wu)(wu)(wu)院2014年26號文件《國務(wu)(wu)(wu)(wu)院關于加(jia)快發(fa)展(zhan)(zhan)生產(chan)(chan)性服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)業(ye)(ye)(ye)(ye)促進產(chan)(chan)業(ye)(ye)(ye)(ye)結構調(diao)(diao)整(zheng)升(sheng)(sheng)級的(de)(de)指導(dao)意見》中要(yao)求(qiu):“鼓(gu)勵企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)將售后(hou)(hou)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)作為開(kai)拓市場、提高競(jing)爭力(li)的(de)(de)重要(yao)途徑,增(zeng)強(qiang)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)功(gong)能(neng)(neng)(neng),健全服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)網絡(luo),提升(sheng)(sheng)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)質量,完善(shan)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)體(ti)系。完善(shan)產(chan)(chan)品(pin)“三(san)包”制度(du),推動發(fa)展(zhan)(zhan)產(chan)(chan)品(pin)配送、安裝調(diao)(diao)試、以舊(jiu)換(huan)新等(deng)售后(hou)(hou)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu),積極運(yun)(yun)用(yong)互(hu)聯網、物(wu)聯網、大數據(ju)等(deng)信(xin)息(xi)技術,發(fa)展(zhan)(zhan)遠程(cheng)檢(jian)測診斷、運(yun)(yun)營維(wei)護(hu)(hu)、技術支持等(deng)售后(hou)(hou)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)新業(ye)(ye)(ye)(ye)態。大力(li)發(fa)展(zhan)(zhan)專業(ye)(ye)(ye)(ye)維(wei)護(hu)(hu)維(wei)修(xiu)(xiu)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu),加(jia)快技術研發(fa)與(yu)應用(yong),促進維(wei)護(hu)(hu)維(wei)修(xiu)(xiu)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)業(ye)(ye)(ye)(ye)務(wu)(wu)(wu)(wu)和(he)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)模式創(chuang)新,鼓(gu)勵開(kai)展(zhan)(zhan)設(she)備(bei)監理、維(wei)護(hu)(hu)、修(xiu)(xiu)理和(he)運(yun)(yun)行等(deng)全生命周期服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)。積極發(fa)展(zhan)(zhan)專業(ye)(ye)(ye)(ye)化、社會(hui)化的(de)(de)第三(san)方維(wei)護(hu)(hu)維(wei)修(xiu)(xiu)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu),支持具備(bei)條(tiao)件的(de)(de)工業(ye)(ye)(ye)(ye)企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)內設(she)機構向專業(ye)(ye)(ye)(ye)維(wei)護(hu)(hu)維(wei)修(xiu)(xiu)公司轉變。完善(shan)售后(hou)(hou)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)標準,加(jia)強(qiang)售后(hou)(hou)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)專業(ye)(ye)(ye)(ye)隊伍建設(she),健全售后(hou)(hou)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)認證制度(du)和(he)質量監測體(ti)系,不斷提高用(yong)戶滿意度(du)。”服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)認證的(de)(de)評(ping)價將增(zeng)強(qiang)企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)組織(zhi)的(de)(de)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)能(neng)(neng)(neng)力(li)核心競(jing)爭力(li),為組織(zhi)更好的(de)(de)提供服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)、擴大自身服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)能(neng)(neng)(neng)力(li)提供指導(dao)性綱領(ling),通過評(ping)價開(kai)拓借鑒新的(de)(de)服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)領(ling)域標準要(yao)求(qiu),提高綜(zong)合服(fu)(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)水平能(neng)(neng)(neng)力(li)。