汽車維修服務認證簡介：
汽車(che)維修(xiu)服(fu)(fu)務(wu)認(ren)(ren)是通(tong)過對汽車(che)維修(xiu)服(fu)(fu)務(wu)特性、服(fu)(fu)務(wu)分類(lei)、服(fu)(fu)務(wu)過程進行分析(xi)和研究，建立汽車(che)維修(xiu)服(fu)(fu)務(wu)質量評價(jia)模型和評價(jia)指標體系;闡述汽車(che)維修(xiu)服(fu)(fu)務(wu)認(ren)(ren)證的(de)(de)測評準則、服(fu)(fu)務(wu)要(yao)求以及認(ren)(ren)證實(shi)施規則的(de)(de)具體內(nei)容開展服(fu)(fu)務(wu)質量星級評定的(de)(de)認(ren)(ren)證活動。
認證項目 |
汽車維修服務認證 |
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認證周期 |
1個月工作日左右 |
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認證對象 |
4S店、汽車維修公司 |
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認證費用 |
詳情請咨詢195 2369 1359 |
嘉興 汽車維修服務認證意義
1、汽車維修服(fu)務(wu)(wu)認證可以促進維修服(fu)務(wu)(wu)資(zi)源的(de)適(shi)宜配(pei)置，避(bi)免(mian)服(fu)務(wu)(wu)成本超出社會通常(chang)愿(yuan)意(yi)承(cheng)受的(de)限度。
2、服(fu)(fu)(fu)務(wu)的(de)(de)一個(ge)重要特(te)征是異質性，不(bu)同(tong)(tong)服(fu)(fu)(fu)務(wu)組(zu)織、不(bu)同(tong)(tong)的(de)(de)服(fu)(fu)(fu)務(wu)人(ren)員、不(bu)同(tong)(tong)的(de)(de)服(fu)(fu)(fu)務(wu)人(ren)員、不(bu)能的(de)(de)顧(gu)客所體(ti)驗(yan)和感知的(de)(de)服(fu)(fu)(fu)務(wu)都有差異，通過(guo)服(fu)(fu)(fu)務(wu)認證可以通過(guo)一個(ge)公(gong)允的(de)(de)一個(ge)標桿彌補這種差異性，實現服(fu)(fu)(fu)務(wu)的(de)(de)規范性和一致(zhi)性。
3、通過權威(wei)、公正的(de)第三方(fang)服務認證，提(ti)供統一的(de)評(ping)價基準和(he)信(xin)用(yong)背書，可(ke)以(yi)創造(zao)更加公平的(de)竟爭環境。
4、服(fu)(fu)(fu)務認證是(shi)(shi)第(di)三方的(de)(de)評估的(de)(de)形(xing)式之一，期獲證后的(de)(de)監(jian)督機制(zhi)可以持(chi)續有效(xiao)保持(chi)對(dui)企業(ye)經營行業(ye)的(de)(de)約束，是(shi)(shi)配合政府簡政放權、轉變政府只能的(de)(de)有效(xiao)措施和手(shou)段適(shi)用于旨在通過實施服(fu)(fu)(fu)務認證有效(xiao)提升服(fu)(fu)(fu)務質量、提升顧客滿(man)意水平、提升信(xin)息公開性、提供透明、可信(xin)的(de)(de)服(fu)(fu)(fu)務環(huan)境，加強服(fu)(fu)(fu)務的(de)(de)整(zheng)體管理水平服(fu)(fu)(fu)務行業(ye)的(de)(de)單(dan)位和組織——汽車4S店
