銀行營業網點服務認證簡介：
通過對銀(yin)(yin)行服(fu)務(wu)治理(li)和銀(yin)(yin)行營業網(wang)點服(fu)務(wu)提(ti)(ti)供的(de)尺度切合性評定，為銀(yin)(yin)行識(shi)別服(fu)務(wu)風險和革新服(fu)務(wu)質量(liang)提(ti)(ti)出(chu)意見和建(jian)議，助力銀(yin)(yin)行規(gui)范化服(fu)務(wu)治理(li)，促進銀(yin)(yin)行營業網(wang)點提(ti)(ti)升服(fu)務(wu)質量(liang)。
對提(ti)高銀行(xing)營業網點服務(wu)供應質量(liang)和(he)(he)效(xiao)率，實現銀行(xing)營業網點與消(xiao)費(fei)者之間(jian)信息有效(xiao)通報，保(bao)障(zhang)消(xiao)費(fei)者正當權益發揮重(zhong)要(yao)促進作用(yong)，在金融(rong)行(xing)業供應側革新和(he)(he)普惠金融(rong)系(xi)列政策中具有重(zhong)要(yao)意義。
認證項目 |
銀行營業網點服務認證 |
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認證周期 |
1個月工作日左右 |
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認證對象 |
工廠企業、政府機構、服務組織等 |
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認證費用 |
詳情請咨詢195 2369 1359 |
雞西 銀行營業網點服務認證認證依據
《銀行營(ying)業網點服務基本要求》（GB/T32320-2015）；
《銀行營業網點服務評價準則》（GB/T32318-2015）；
雞西 銀行營業網點服務認證認證依據
銀(yin)行(xing)服(fu)(fu)(fu)(fu)務治理(li)體系(xi)(xi)和銀(yin)行(xing)營(ying)業網點服(fu)(fu)(fu)(fu)務提(ti)供，包羅：服(fu)(fu)(fu)(fu)務治理(li)體系(xi)(xi)建設(she)和執行(xing)的有效性，以及營(ying)業網點的服(fu)(fu)(fu)(fu)務情況(kuang)、服(fu)(fu)(fu)(fu)務功效、服(fu)(fu)(fu)(fu)務治理(li)、消費者(zhe)權益掩(yan)護(hu)等尺(chi)度(du)切合性。
截至2018年12月底，全國(guo)獲得網(wang)點國(guo)標(biao)認證(zheng)證(zheng)書(shu)的(de)網(wang)點10569個。這(zhe)些(xie)網(wang)點分布在北京、山東、江(jiang)蘇(su)、浙江(jiang)、上海、廣州(zhou)、云(yun)南、內蒙古、陜(shan)西、山西等26個省市，銀(yin)(yin)行(xing)(xing)(xing)類(lei)型(xing)涵蓋(gai)大型(xing)國(guo)有商(shang)業銀(yin)(yin)行(xing)(xing)(xing)、股份制商(shang)業銀(yin)(yin)行(xing)(xing)(xing)、城商(shang)行(xing)(xing)(xing)、農商(shang)行(xing)(xing)(xing)、農聯社、村鎮銀(yin)(yin)行(xing)(xing)(xing)及外資銀(yin)(yin)行(xing)(xing)(xing)等，全國(guo)范圍(wei)內各商(shang)業銀(yin)(yin)行(xing)(xing)(xing)學(xue)標(biao)對標(biao)達標(biao)、通過認證(zheng)手段提升網(wang)點服務質(zhi)量的(de)意識(shi)和氛圍(wei)初步形成。
