售后服務質量能力測評簡介：
《中華共(gong)和(he)國認(ren)(ren)證(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)認(ren)(ren)可(ke)條例》規定(ding)：我國的(de)認(ren)(ren)證(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)分(fen)“產(chan)品(pin)(pin)、服(fu)(fu)務(wu)(wu)、管理(li)(li)體(ti)系”三類認(ren)(ren)證(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)。其(qi)中如“3C”、“綠色食(shi)品(pin)(pin)”等，屬于(yu)產(chan)品(pin)(pin)認(ren)(ren)證(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)類別；“ISO9001質(zhi)(zhi)量管理(li)(li)體(ti)系”、“ISO14001環境管理(li)(li)體(ti)系”、“ISO45001職業(ye)健康安全管理(li)(li)體(ti)系”等，屬于(yu)管理(li)(li)體(ti)系認(ren)(ren)證(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)類別。還(huan)有一類就是(shi)(shi)服(fu)(fu)務(wu)(wu)認(ren)(ren)證(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)，售后(hou)(hou)服(fu)(fu)務(wu)(wu)質(zhi)(zhi)量測(ce)評認(ren)(ren)證(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)屬于(yu)服(fu)(fu)務(wu)(wu)認(ren)(ren)證(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)類別，是(shi)(shi)運用《商品(pin)(pin)售后(hou)(hou)服(fu)(fu)務(wu)(wu)評價體(ti)系》標準（GB/T27922-2011），對企業(ye)的(de)服(fu)(fu)務(wu)(wu)能力進行審核，對服(fu)(fu)務(wu)(wu)水平(ping)做出評價的(de)一種(zhong)認(ren)(ren)證(zheng)(zheng)(zheng)(zheng)。
認證項目 |
售后服務質量能力測評 |
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認證周期 |
1個月工作日左右 |
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認證對象 |
服務行業、生產企業 |
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認證費用 |
詳情請咨詢195 2369 1359 |
售后(hou)服(fu)務(wu)質量測評內容包(bao)含《商(shang)品(pin)經營服(fu)務(wu)質量管理(li)規范(fan)》GB/T16868-2019和《商(shang)品(pin)售后(hou)服(fu)務(wu)評價體系》GB/T27922-2011標準。
售(shou)后(hou)服(fu)務(wu)質量測(ce)評(ping)(ping)證(zheng)書是(shi)企業運(yun)行售(shou)后(hou)服(fu)務(wu)質量測(ce)評(ping)(ping)體系，認證(zheng)機構(gou)對其售(shou)后(hou)服(fu)務(wu)質量進(jin)行測(ce)評(ping)(ping)，是(shi)否滿(man)足“商品經營服(fu)務(wu)質量管理規范(fan)”GB/T16868-2019從而頒發認證(zheng)證(zheng)書。
