銀行營業網點服務認證簡介：
通(tong)過對銀(yin)行(xing)(xing)服(fu)(fu)(fu)務(wu)治(zhi)(zhi)理(li)和銀(yin)行(xing)(xing)營(ying)業(ye)(ye)網點(dian)服(fu)(fu)(fu)務(wu)提供(gong)的(de)尺(chi)度切合(he)性評(ping)定，為銀(yin)行(xing)(xing)識別服(fu)(fu)(fu)務(wu)風險和革新服(fu)(fu)(fu)務(wu)質量提出意見(jian)和建議，助力銀(yin)行(xing)(xing)規(gui)范化服(fu)(fu)(fu)務(wu)治(zhi)(zhi)理(li)，促進銀(yin)行(xing)(xing)營(ying)業(ye)(ye)網點(dian)提升服(fu)(fu)(fu)務(wu)質量。
對提(ti)高銀行(xing)營(ying)(ying)業網(wang)點服(fu)務供應(ying)質量(liang)和(he)效率，實現銀行(xing)營(ying)(ying)業網(wang)點與(yu)消(xiao)費者之間信息有(you)效通報，保障消(xiao)費者正當(dang)權益發揮(hui)重(zhong)要促(cu)進作用，在(zai)金(jin)融(rong)行(xing)業供應(ying)側(ce)革新(xin)和(he)普惠金(jin)融(rong)系列政策中具有(you)重(zhong)要意義。
認證項目 |
銀行營業網點服務認證 |
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認證周期 |
1個月工作日左右 |
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認證對象 |
工廠企業、政府機構、服務組織等 |
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認證費用 |
詳情請咨詢195 2369 1359 |
商洛 銀行營業網點服務認證認證依據
《銀行營業網點服務基本要求》（GB/T32320-2015）；
《銀行營業網點(dian)服務(wu)評價準則》（GB/T32318-2015）；
商洛 銀行營業網點服務認證認證依據
銀行服(fu)(fu)務治理體系和銀行營業網點(dian)(dian)服(fu)(fu)務提(ti)供，包羅：服(fu)(fu)務治理體系建設(she)和執行的有效(xiao)性(xing)，以及營業網點(dian)(dian)的服(fu)(fu)務情況、服(fu)(fu)務功效(xiao)、服(fu)(fu)務治理、消費者權益(yi)掩護等尺(chi)度切合性(xing)。
截至2018年12月底，全國獲(huo)得網(wang)點(dian)國標認證證書的網(wang)點(dian)10569個。這些網(wang)點(dian)分布在北京、山東、江蘇、浙(zhe)江、上海、廣州、云(yun)南(nan)、內蒙古、陜西、山西等(deng)26個省市(shi)，銀(yin)(yin)行(xing)類(lei)型(xing)涵蓋大型(xing)國有商(shang)業銀(yin)(yin)行(xing)、股份(fen)制商(shang)業銀(yin)(yin)行(xing)、城商(shang)行(xing)、農商(shang)行(xing)、農聯社、村鎮銀(yin)(yin)行(xing)及外資銀(yin)(yin)行(xing)等(deng)，全國范圍(wei)內各商(shang)業銀(yin)(yin)行(xing)學(xue)標對標達標、通過認證手段(duan)提升網(wang)點(dian)服(fu)務質(zhi)量的意識(shi)和氛圍(wei)初步形成。
