銀行營業網點服務認證簡介：
通過對銀(yin)(yin)行(xing)服(fu)務(wu)治理(li)和(he)銀(yin)(yin)行(xing)營業網點服(fu)務(wu)提供的尺度切合性(xing)評定，為銀(yin)(yin)行(xing)識別服(fu)務(wu)風險(xian)和(he)革新服(fu)務(wu)質量提出意見和(he)建議，助力銀(yin)(yin)行(xing)規(gui)范化(hua)服(fu)務(wu)治理(li)，促進銀(yin)(yin)行(xing)營業網點提升服(fu)務(wu)質量。
對提高銀(yin)行營業網(wang)點服(fu)務供應質(zhi)量和效(xiao)率，實(shi)現(xian)銀(yin)行營業網(wang)點與消(xiao)費(fei)者(zhe)之間信(xin)息有(you)效(xiao)通報，保障消(xiao)費(fei)者(zhe)正當權益發揮重要促(cu)進作用，在金融行業供應側革新和普惠金融系(xi)列政策中具有(you)重要意義(yi)。
認證項目 |
銀行營業網點服務認證 |
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認證周期 |
1個月工作日左右 |
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認證對象 |
工廠企業、政府機構、服務組織等 |
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認證費用 |
詳情請咨詢195 2369 1359 |
南昌 銀行營業網點服務認證認證依據
《銀(yin)行營業網點服務(wu)基本要求》（GB/T32320-2015）；
《銀行營(ying)業網點(dian)服務評價準(zhun)則(ze)》（GB/T32318-2015）；
南昌 銀行營業網點服務認證認證依據
銀(yin)行服(fu)(fu)務(wu)(wu)治(zhi)理(li)(li)體系和銀(yin)行營業網點(dian)服(fu)(fu)務(wu)(wu)提(ti)供，包羅：服(fu)(fu)務(wu)(wu)治(zhi)理(li)(li)體系建(jian)設和執(zhi)行的有效性(xing)，以(yi)及營業網點(dian)的服(fu)(fu)務(wu)(wu)情況、服(fu)(fu)務(wu)(wu)功效、服(fu)(fu)務(wu)(wu)治(zhi)理(li)(li)、消費者權益掩(yan)護等尺(chi)度切合性(xing)。
截至2018年(nian)12月底，全國獲得網(wang)點國標(biao)認(ren)證證書的網(wang)點10569個。這些(xie)網(wang)點分布(bu)在北京、山(shan)東、江(jiang)蘇、浙(zhe)江(jiang)、上海、廣(guang)州、云南、內蒙古(gu)、陜西、山(shan)西等(deng)26個省市(shi)，銀(yin)行(xing)類型涵(han)蓋大型國有商業(ye)銀(yin)行(xing)、股份制(zhi)商業(ye)銀(yin)行(xing)、城商行(xing)、農(nong)商行(xing)、農(nong)聯社、村鎮銀(yin)行(xing)及外資銀(yin)行(xing)等(deng)，全國范圍(wei)內各(ge)商業(ye)銀(yin)行(xing)學標(biao)對標(biao)達標(biao)、通過(guo)認(ren)證手段(duan)提升網(wang)點服務質量的意識和氛圍(wei)初步形成。
