銀行營業網點服務認證簡介：
通過對銀(yin)(yin)行服(fu)(fu)務治理和銀(yin)(yin)行營業網點服(fu)(fu)務提供的尺度(du)切合性評定，為銀(yin)(yin)行識別服(fu)(fu)務風險(xian)和革新服(fu)(fu)務質量提出意見和建議(yi)，助力銀(yin)(yin)行規范化服(fu)(fu)務治理，促進銀(yin)(yin)行營業網點提升服(fu)(fu)務質量。
對提高(gao)銀行(xing)營業網點服(fu)務供應質量和(he)效率，實現銀行(xing)營業網點與消費者(zhe)(zhe)之間信息(xi)有效通報，保障消費者(zhe)(zhe)正(zheng)當權益發揮重要(yao)促進作用，在金(jin)(jin)融行(xing)業供應側(ce)革新(xin)和(he)普惠金(jin)(jin)融系列(lie)政策中具有重要(yao)意(yi)義。
認證項目 |
銀行營業網點服務認證 |
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認證周期 |
1個月工作日左右 |
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認證對象 |
工廠企業、政府機構、服務組織等 |
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認證費用 |
詳情請咨詢195 2369 1359 |
云浮 銀行營業網點服務認證認證依據
《銀行營業網點(dian)服務(wu)基本要求》（GB/T32320-2015）；
《銀行營業網點服務評價準則》（GB/T32318-2015）；
云浮 銀行營業網點服務認證認證依據
銀(yin)行(xing)服務(wu)(wu)(wu)治(zhi)理體系和(he)銀(yin)行(xing)營(ying)業(ye)網點服務(wu)(wu)(wu)提供，包(bao)羅：服務(wu)(wu)(wu)治(zhi)理體系建(jian)設(she)和(he)執(zhi)行(xing)的有效性，以及(ji)營(ying)業(ye)網點的服務(wu)(wu)(wu)情況(kuang)、服務(wu)(wu)(wu)功效、服務(wu)(wu)(wu)治(zhi)理、消費(fei)者權益(yi)掩護等尺度切合性。
截至2018年12月底，全國(guo)獲得網(wang)點(dian)國(guo)標認(ren)證(zheng)(zheng)證(zheng)(zheng)書(shu)的網(wang)點(dian)10569個(ge)。這些網(wang)點(dian)分布在北京、山東(dong)、江蘇、浙(zhe)江、上海、廣州(zhou)、云南、內(nei)蒙(meng)古、陜(shan)西、山西等26個(ge)省市，銀行(xing)(xing)類型涵蓋大型國(guo)有商(shang)業銀行(xing)(xing)、股(gu)份制(zhi)商(shang)業銀行(xing)(xing)、城商(shang)行(xing)(xing)、農商(shang)行(xing)(xing)、農聯社、村鎮銀行(xing)(xing)及(ji)外資銀行(xing)(xing)等，全國(guo)范圍內(nei)各商(shang)業銀行(xing)(xing)學標對標達標、通(tong)過認(ren)證(zheng)(zheng)手段提升網(wang)點(dian)服務質量的意識(shi)和氛圍初(chu)步形成。
