服務質量達標認證簡介：
服務(wu)質量(liang)(liang)達標(biao)(biao)(biao)測評認(ren)證(zheng)是按(an)照GB/T16868-2009商品經營服務(wu)質量(liang)(liang)管理規(gui)范與GB/T19039-2009顧客滿(man)意測評通則要(yao)求標(biao)(biao)(biao)準進(jin)行測評企業(ye)各服務(wu)質量(liang)(liang)指標(biao)(biao)(biao)，給予相(xiang)應的星級(ji)評價(jia)。
認證項目 |
服務質量達標認證 |
 |
認證周期 |
1個月工作日左右 |
|
認證對象 |
生產型企業、服務業 |
|
認證費用 |
詳情請咨詢195 2369 1359 |
服務(wu)質量達(da)標測評條件-流程,建立(li)與完(wan)善(shan)知(zhi)識產(chan)權(quan)的保密風險(xian)分(fen)類(lei)分(fen)級的管(guan)理(li)機(ji)制；堵塞在研發采購生產(chan)銷(xiao)售廣告等(deng)(deng)環節可(ke)(ke)能存在的漏洞，防范(fan)可(ke)(ke)能發生的知(zhi)識產(chan)權(quan)訴訟(song)風險(xian)；完(wan)善(shan)知(zhi)識產(chan)權(quan)在人(ren)財物等(deng)(deng)方面的資源管(guan)理(li)配置；建立(li)知(zhi)識產(chan)權(quan)方針與可(ke)(ke)考核可(ke)(ke)拆分(fen)可(ke)(ke)執行的長中短(duan)期(qi)管(guan)理(li)目標。
統計管(guan)理(li)(li)評(ping)(ping)審(shen)(shen)輸出報告。其準備(bei)相(xiang)關資料）管(guan)理(li)(li)評(ping)(ping)審(shen)(shen)輸入報告各(ge)部(bu)門(men)運作(zuo)情(qing)況(kuang)報告各(ge)部(bu)門(men)相(xiang)關質量目標（包括分目標）達(da)成(cheng)情(qing)況(kuang)隔不能(neng)大(da)于(yu)12個(ge)月）當(dang)次管(guan)理(li)(li)評(ping)(ping)審(shen)(shen)計劃管(guan)理(li)(li)評(ping)(ping)審(shen)(shen)會(hui)議(yi)通(tong)知單（在做管(guan)理(li)(li)評(ping)(ping)審(shen)(shen)前一周送達(da)相(xiang)關部(bu)門(men)，以便。
服務質量達標測評(ping)條件(jian)-流(liu)程，基于事實的(de)決策方(fang)法(fa)及互(hu)利的(de)供方(fang)關系(xi)等八項質量原則，采用(yong)PDCA（P策劃—D實施(shi)---C檢查---A處置）過(guo)(guo)程方(fang)ISO9001作為標準，結合以顧客為中心領導作用(yong)全民參(can)與過(guo)(guo)程方(fang)法(fa)管理的(de)系(xi)統方(fang)法(fa)持續改進培訓企(qi)業(ye)現場審核。
